2018年人力资源管理师考试四级模拟试题(53)

 　一、选择题

　　1、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

　　A.培训的规模

　　B.培训的水平

　　C.培训的程度

　　D.培训的信度

　　E.培训的效果

　　参考答案：AB

　　2、正式组织的本质特征是( )。

　　A.个人所提供的心理状态

　　B.个人所提供的思维习惯

　　C.个人所提供的行为习惯

　　D.贯彻按劳分配原则

　　参考答案：D

　　3、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施

　　A.厂房

　　B.生产辅助

　　C.道路

　　D.电气设备

　　E.机器设备

　　参考答案：ACDE

　　4、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。

　　A.约定条件

　　B.法定条款

　　C.条件

　　D.内容

　　参考答案：D

　　5、可能会影响到绩效考核的工作特征包括(　　)。

　　A.企业规模

　　B.岗位在组织与企业中的地位?

　　C.人员流动情况

　　D.利润与产值完成情况

　　参考答案：B

　　6、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

　　A.传授观念

　　B.传授技能

　　C.传授知识

　　D.传授经验

　　参考答案：C

　　7、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施

　　A.厂房

　　B.生产辅助

　　C.道路

　　D.电气设备

　　E.机器设备

　　参考答案：ACDE

　　8、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。

　　A.原始成本与重置成本

　　B.直接成本和间接成本

　　C.可控制成本与不可控制成本

　　D.实际成本与标准成本

　　参考答案：A

　　9、绩效考核的第一个步骤是(　　)。

　　A.组织诊断

　　B.建立绩效标准

　　C.工作程序分析

　　D.考核人员的培训

　　参考答案：B

　　10、生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于( )

　　A.横向扩大法

　　B.工作丰富化

　　C.纵向扩大化

　　D.工作满负荷

　　参考答案：C

　　11、目标管理法的步骤是( )

　　A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标

　　B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标

　　C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制

　　D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制

　　参考答案：A

　　12、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。

　　A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”

　　B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”

　　C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”

　　D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”

　　参考答案：C

　　13、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

　　A.基层集体合同

　　B.行业集体合同

　　C.集团集体合同

　　D.地区集中合同

　　参考答案：A

　　14、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( 　　)。

　　A.树立干一行、爱一行、专一行的观念

　　B.多转行，多学习知识，多受锻炼

　　C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长

　　D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德

　　参考答案：AC

　　15、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

　　A.基层集体合同

　　B.行业集体合同

　　C.集团集体合同

　　D.地区集中合同

　　参考答案：A

　　16、库克曲线的研究对象是组织中的( )

　　A.管理人员

　　B.大学生

　　C.研究生

　　D.一般科研人员

　　参考答案：C

　　17、当员工的薪酬与其工作价值大体相当，可认为该企业的薪酬管理做到了( )。

　　A.外部公平

　　B.内部公平

　　C.程序公平

　　D.个人公平

　　参考答案：B

　　18、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。

　　A.原始成本与重置成本

　　B.直接成本和间接成本

　　C.可控制成本与不可控制成本

　　D.实际成本与标准成本

　　参考答案：A

　　19、在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

　　A.接受程度

　　B.态度

　　C.看法

　　D.态度和看法

　　参考答案：D

　　20、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

　　A.培训的规模

　　B.培训的水平

　　C.培训的程度

　　D.培训的信度

　　E.培训的效果

　　参考答案：AB

　　21、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

　　A.考核指标的相关性

　　B.考核标准的准确性

　　C.考核表格的简捷程度

　　D.考核中各单位主管就履行的责任

　　参考答案：D

　　22、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

　　A.传授观念

　　B.传授技能

　　C.传授知识

　　D.传授经验

　　参考答案：C

　　23、在企业发展的( )阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。

　　A.创立

　　B.扩张

　　C.稳定

　　D.衰退

　　参考答案：C

　　24、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。

　　A.事业部制的结构或形式

　　B.复杂的结构或形式

　　C.直线制的结构或形式

　　D.矩阵的结构或形式

　　参考答案：A

　　25、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。

　　A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”

　　B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”

　　C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”

　　D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”

　　参考答案：C

　二、简答题

　　1、 简述易变性职业生涯与传统职业生涯的区别。

　　参考答案：首先，易变性职业生涯目标是心理成就感，这种目标很大程度上由员工自己掌握和控制，它是一种自我的主观感觉，而不仅指公司对员工的认可。而传统职业生涯的目标是加薪和晋升，它不仅受雇员自身的影响，还受到公司所提供职位的影响。其次，易变性职业生涯理论认为员工须具有动态的学习能力。最后，易变性职业生涯的主要特征是 “无界性”，跨专业和短暂性的职业生涯将成为普遍现象。而传统的职业生涯方式是一种线形的等级结构，许多大公 司的职业生涯都是 “高耸 ”性，带有科层制的职务结构，较高的等级往往意味着较大的权力、责任和较高的薪金。

　　2、 试述萨珀职业生涯发展各阶段的特征。

　　参考答案：(一)职业探索性阶段 (4阶段的特点)

　　特点是：个人在试探性地选择自己的职业，试图通过变动不同的工作 或工作单位而选定自己一生将从事的职业。

　　(二)立业与发展阶段

　　特点是：个人在职业生涯中主要关心的是在工作中的成长、发展或晋升，成就感和晋升感强烈，而成就、发展或晋升对他们的激励力也最大。 (三)职业维持阶段

　　特点是： 这一阶段需要做的工作就是最大限度地维持和巩固自己已有的地位 (四)职业衰退阶段 特点是：这一阶段的人则在准备着退休，且致力于发展新的角色，寻求不同的工作方式，满足身心的需求和即将到来的退休生活。

　　3、 试述处于职业生涯不同阶段的开发策略。

　　参考答案：(一)职业准备阶段的开发策略

　　在职业准备阶段，人力资源开发应注重普通能力的培养，这种能力是一个人未来从事任何职业都必不可少的跨职业的基本能力，也被称作 “关键能力”。

　　(二)职业探索阶段的开发策略

　　应有针对性地对新员工进行上岗前和上岗初期的培养与训练，使其尽快熟悉本职工作。

　　(三)立业、发展与维持阶段的开发策略

　　组织只要创造适宜的环境，他们就会积极主动进行自我开发，就能在职业生涯的阶梯上达到新的高度。

　　(四)衰退阶段的开发策略

　　组织帮助员工作好退休准备，为其最终结束职业生涯做好工作上、情感上和心理上的过渡十分必要。

　　4、 为什么要进行员工培训和开发?

　　参考答案：(一)来自内部劳动力市场理论的要求 (二)企业增强自身竞争优势的需要1员工培训是企业发展的支柱2培训逐渐成为员工对企业的要求 3培训为企业树立良好的形象

　　5、 企业开展员工培训应坚持哪些原则?

　　参考答案：(一)战略原则 (二)长期性原则 (三)按需施教、学用一致原则 (四)投入产出原则 (五)培训方式和方法多样性原则 (六)全员培训与重点培训相结合

　　6、 简述企业的性质与员工培训的关系。

　　参考答案：外资企业员工的成长环境和所受的文化熏陶不同，因此尤其要重视跨文化的培训以及在不同背景下员工的冲突管理。

　　国有企业和民营企业应该特别注重培训 激励机制的建立和完善，承认员工对于人力资本投资的收益权。经过重点培训的员工应给予适当的职位晋升、薪酬的提高或是精神的激励，以稳定员工队伍。

　　7. 简述企业的规模与员工培训的关系。

　　参考答案：中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上，重点作好管理人员和业务骨干的培训，尤其要选送年轻业务骨干进行新增知识的培训，培养他们成为多面手，以满足中小 企业发展的需要。

　　大型企业重点应在完善和规范员工培训系统上下工夫，建立起保证培训有效性的各项制度，包括培训奖惩和激励制度等。此外，培训文化的建立也是非常重要。

　　8、 简述企业不同发展阶段与员工培训的关系。

　　参考答案：创业初期，人数有限，主要精力放在市场销售上，此时对公司而言主要问题是发现客户， 推动企业快速成长，员工技能、对企业的认同等因素对企业并非当务之急，创业者的营销公关能力、客户沟通能力此时是企业的生死所在，企业此时如果要搞培训就应该集中力量于这一方面。

　　组织开始快速扩张，这时企业有必要对管理团队的管理技能与观念进行深入的培训，这些培训如果能 充分发挥作用，对企业未来的长远发展会起到不可忽视的影响。 企业成为行业内主要竞争者之后，此时的培训重点应在建设企业文化上，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传 播到每一个员工中去。

　　9、 简述员工不同职业生涯发展阶段与员工培训的关系。

　　参考答案：初期阶段，企业的培训任务主要是同化工作。在这一阶段还有必要对其进行职业生涯规划的培训，使其 对自身的职业生涯规划有一个相对清晰的认识。

　　成长阶段，对员工成长尤为重要的是提高他们的素质与能力、提供其发展与学习的 机会。第一，提供更高层次的受教育的机 会;第二，进行工作轮换;第三，为有效满足员工自我实现需要而晋升其职位，第四，帮助企业人才建立职业生涯发展计划和目标，并把个人目标与组织目标相结合，使组织与个人的同化进一步深化。

　　成熟阶段，企业培训通常包括 “育道德、建观点、传知识、培能力”4项内容。 晚期阶段，对员工成长尤为重要的是保健投资。

　　10、 企业培训活动的驱动力来自于哪里?

　　参考答案：企业的培训活动的驱动力来自于员工和企业的需求，当员工的目标和企业目标相融合时，则可以实施培训。而员工参与培训的拉动力来自于企业提供的职业发展机会、晋升机会或薪酬激励;对于企业来说，其拉动力来自于企业绩效的提高和企业人力资源素质及能力的提高，从而使企业的竞争能力增强。