2018年人力资源管理师考试四级模拟试题(44)

 　　一、单选题

　　1[单选题]员工处理与领导的关系时，正确的做法是(　　)。

　　A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣的执行

　　B.对于领导交办的任务，要含糊执行

　　C.如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法

　　D.一般不越级汇报工作

　　参考答案：C

　　参考解析：在单位，如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法，把自己的想法告诉领导，让领导参考一下自己的意见，并且要全力支持其工作，服从领导的安排，不能因为自己不同意领导的意见，就不服从领导的管理。

　　2[单选题] 在管理技术上，现代人力资源管理(　　)。

　　A.照规章办事B.追求科学性和艺术性C.以事为中心D.追求精确性与科学性

　　参考答案：B

　　参考解析：在管理技术上，传统的劳动人事管理照章办事，机械呆板;而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。

　　3[单选题]对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是(　　)。

　　A.Es>1B.Es<1C.Es>0D.Es<0

　　参考答案：A

　　参考解析：根据劳动力供给弹性的不同取值，劳动力供给弹性可分为若干类：①当Es=1时，单位供给弹性，工资率变动的百分比与劳动力供给量变动的百分比相同;②当Es>1时，供给富有弹性，劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比;③当Es<1时，供给缺乏弹性，劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比。劳动力供给弹性=劳动力供给量变动百分比/工资率变动百分比。Es=1，没弹性。Es《1，缺乏弹性。Es》1，富有弹性。

　　4[单选题] (　　)是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

　　A.岗位写实B.作业测时C.岗位抽样D.观测法

　　参考答案：C

　　参考解析：岗位写实是按时间消耗的顺序，对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况，进行观察记录和分析的一种方法;作业测时是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察记录，研究作业活动的一种方法;岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用，是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。

　　5[单选题] 在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的(　　)。

　　A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.参与模型

　　参考答案：B

　　参考解析：赫塞与布兰查德开发了领导情景理论，这一理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

　　6[单选题]劳动法规定的劳动标准为(　　)劳动标准，具有单方面的(　　)。

　　A.最高;非强制性B.最低;非强制性C.最高;强制性D.最低;强制性

　　参考答案：D

　　参考解析：劳动法所规定的劳动标准为最低劳动标准，一般属于强行性法律规范，以绝对肯定的形式予以规定，具有必须严格执行的法律约束力，具有单方面的强制性，不能由当事人协议予以变更。

　　7[单选题] (　　)是指对行为的结果进行绩效考评和评价。

　　A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.自我考评

　　参考答案：C

　　参考解析：业绩考评”就是对行为的结果进行绩效考评和评价，是对员工承担岗位工作的成果所进行的评定和估价。

　　8[单选题] 假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈。但你相信自己的观点是正确的，在争论结束时，你会(　　)。

　　A.直截了当告诉对方：“你肯定错了。”

　　B.规劝对方：“做人不要固执，为什么要死死地抱着错误的东西当真呢。”

　　C.邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论。”

　　D.和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多。”

　　参考答案：D

　　参考解析：同事间要相互尊重，即使因意见分歧而产生激烈争论时，也应该尊重对方的观点，从争论中获得进步。

　　9[单选题] 现代人力资源管理的三大基石不包括(　　)。

　　A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培训D.员工的技能开发

　　参考答案：C

　　参考解析：现代人力资源管理的三大基石包括：①定编定岗定员定额;②员工的绩效管理;③员工技能开发。其中定编定岗定员定额是指根据组织发展和组织战规划的要求，对组织结构模式的正确选择，以及各种职能部门和业务机构的合理布局和设置;员工的绩效管理是指为实现组织发展战和生产经营的目标，采用科学的方法，通过对员工的行为表现、劳动态度和工作业绩，以及综合素质(能力)的全面监测、分析和考核评估，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，不断改善组织与员工行为，提高员工素质和挖掘其潜力的活动过程。员工技能开发员工技能开发是指通过科学的系统全面的教育、培养和训练，使全员的职业品质、专业素养和操作技能不断提高，人力资源潜力得到充分发掘的过程。具体来说，它包括教育、培养和训练三方面具体内容。

　　二、多选题

　　10[多选题] 下列工时消耗项目，属于准备与结束时间的有(　　)。

　　A.检查工具、领取专用夹具

　　B.更换工作服

　　C.安装和调整专用工夹具

　　D.调整机床或设备E.擅离工作地

　　参考答案：A,C

　　参考解析：B项属于组织性宽放时间;E项属于个人造成的停工时间。

　　11[多选题] 以下各项中，属于劳动合同的法定条款的是(　　)。

　　A.合同期限B.社会保险C.试用期限D.劳动保护E.保密事项

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：《劳动合同法》第十七条规定，劳动合同应当具备以下条款：①用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;②劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;③劳动合同期限;④工作内容和工作地点;⑤工作时间和休息休假;⑥劳动报酬;⑦社会保险;⑧劳动保护、劳动条件和职业危害防护;⑨法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。劳动合同除上述规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。

　　12[多选题] 招聘申请表的特点包括(　　)。

　　A.节省时间B.准确了解C.格式不统一D.提供后续选择的参考E.有助于深入了解应聘者

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：一般来说，招聘申请表有以下特点：①节省时间。经过精心设计、恰当使用的申请表可以使选择过程节省很多时间，加快预选的速度，是较快、较公正准确地获取与候选人有关的资料的最好法;②准确了解。因为申请表是单位决定填写哪些信息，并且所有应聘者都要按表中所列项目提供相应的信息，因此可以使单位比较准确地了解到候选人的历史资料，其中通常包括教育、工作经历以及个人爱好一类的信息;③提供后续选择的参考。招聘申请表可以有助于在面试前设计出具体的或有针对性的问题，有助于在面试过程中做交叉参考，看看是否出现什么矛盾。

　　13[多选题] 分析人力资源费用预算中，要考虑的因素有(　　)。

　　A.物价指数B.工资指导线C.最低工资标准D.人工成本费用率E.员工对工资调整的期望

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：为了保证人力资源费用预算的正确性和准确性，人力资源管理人员在分析人力资源费用预算时，应当关注国家相关部门发布的各种相关政策和法律法规信息，如地区与行业的工资指导线，消费者物价指数，最低工资标准等涉及员工权益资金、社会保险等方面规定标准的变化情况，以及本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求等。

　　14[多选题] 关于绩效管理与绩效考评的区别，下列表述正确的是(　　)。

　　A.绩效管理是一个完整的管理过程，绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段

　　B.绩效管理侧重于判断与考核，绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高

　　C.绩效管理伴随着管理活动全过程，绩效考评只出现在特定时期

　　D.绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合

　　E.绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点

　　参考答案：A,C

　　参考解析：B项：绩效管理侧重于信息沟通和绩效提高，绩效考评侧重于判断和考核。D项：绩效管理的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提升。E项：绩效考评在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位，成为绩效管理系统运行的重要支撑点。

　　15[多选题] 技术等级工资制由(　　)组成。

　　A.工资等级B.工资等级表C.工资等级线D.技术等级标准E.工资标准

　　参考答案：B,D,E

　　参考解析：技术等级工资制是根据劳动复杂程度、繁重程度、精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级，按等级规定工资标准的一种工资制度。它由工资等级表、技术等级标准和工资标准三项组成。

　　16[多选题] 关于选择工资形式时需要遵循的原则，以下说法正确的是(　　)。

　　A.要与岗位的具体特点相吻合

　　B.计划简明易懂，便于计算

　　C.工资发放要及时

　　D.员工收入与本人的工作效率间接成正比关系

　　E.工资实施计划一经制订出来，就应当比较稳定

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：选择工资形式的原则包括：①选择的具体工资形式要与岗位的特点相吻合;②员工收入与本人的工作效率直接成正比关系;③计划简明易懂，便于计算④工资的发放要及时;⑤工资实施计划一经制订出来，就应当比较稳定。

　　17[多选题] 根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为(　　)。

　　A.当面调查询问法B.电话调查法C.行为记录法D.邮寄调查法E.问卷调查法

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，询问法可分为当面调查询问法、电话调查法、会议调查询问法、邮寄调查法和问卷调查法等。C项属于观察法。

　　18[多选题]工作绩效的影响因素包括(　　)。

　　A.激励

　　B.员工工作技巧与能力的水平

　　C.企业内部的客观条件

　　D.企业之外的客观环境

　　E.机会的偶然性因素

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：绩效的多因性：1、激励指调动员工的工作积极性。 2、技能指员工工作技巧与能力的水平。 3、环境因素指企业内部的客观条件 4、机会的偶然性。

　　19[多选题] 劳动者在(　　)活动期间，企业应按照规定正常支付工资。

　　A.行使被选举权B.出任人民法庭证明人

　　C.出席先进工作者大会

　　D.出席政府、党派、工会等组织召开的会议E.出席行业协会、社团等召开的会议

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：劳动者在法定工作时间内依法参加社会活动期间，用人单位应视同其提供了正常劳动而支付工资。社会活动包括：依法行使选举权或被选举权;当选代表出席乡(镇)、区以上政府、党派、工会、青年团、妇女联合会等组织召开的会议;出任人民法庭证明人;出席劳动模范、先进工作者大会;《工会法》规定的不脱产工会基层委员会委员因工会活动占用的生产或工作时间;其他依法参加的社会活动。