2018年人力资源管理师一级考试章节知识点(20)

 　　81.设问检查法包括：①奥斯本检核表法;②5W]H法;③和田十二法。

　　82.组合技法包括：①主体附加法;②二元坐标法;③焦点法;④形态分析法。

　　83.主体附加法是指以某一特定的对象为主体，通过置换或插入其他技术或增加新的附件而导致发明和创新的方法，又称为内插式组合，具体步骤：①有目的地选定一个主体;②运用缺点列举法，全面分析主体的缺点;③运用希望点列举法，对主体提出种种希望;④考虑能否在不变或略变主体的前提下，通过增加附属物以克服或弥补主体的缺陷;⑤考虑能否利用或借助主体的某种功能，附加一种别的东西使其发挥作用。

　　84.二元坐标法在平面坐标轴上标出不同的事物，那么由横轴与纵轴交叉确定的点就是两个事物的组合点，借助坐标系把所列的客观事物相互联系起来，然后对每组联系作创造性想象从中产生前所未有的新形象、新设想。后经可行性分析，确定成熟的技术创造课题。具体步骤：①列出联想元素;②进行联想和判断;③从联想图中摘出有意义的联想;④对有意义的联想进行可行性分析。

　　85.焦点法的步骤①选择焦点，将其填入一个中心圆;②列举与焦点无关的事物或技术，周边;③强行将中心圆与周边连接，得到多种组合;④充分想象，对每种组合提出创造性设想;⑤评价所有的设想方案，筛选出新颖实用的最佳方案。

　　86.形态分析法的具体步骤①明确问题;②要素分析;③形态分析;④方案综合和选择。

　　87.逆向转换型技法即主要以逆向思维的方式进行创新，主要有缺点逆用法，化弊为利。实施步骤：①探寻事物可利用的缺点;②透过现象认清缺点的本质，抽象出其背后所隐藏的可利用的基本原理，或表现为缺点的现象本身的特性、行为、作用过程;③根据现象背后的基本原理或对象本身特征等的认识，研究利用或驾驭缺点的方法。

　　88.分析列举型技法的分类包括：①特性列举法;②缺点列举法;③希望点列举法;④成对列举法。

　　89.特性列举法的实施步骤①将对象的特征或属性全部写出来;②从三个方面进行特性列举(名词特性、形容词特性、动词特性);③在各项目下试用可替代的各种属性加以置换，引出具有独创性的方案;④提出方案并对方案进行评价讨论，使产品能符合人们的需要和目的。

　　90.缺点列举法的实施步骤①尽量列举缺点，可事先广泛调查研究，征集意见;②将缺点加以归类整理;③逐条分析所列缺点，研究其改进方案或能否缺点逆用、化弊为利。

　　91.缺点列举法的常用方法①会议法;②用户调查法;③对照比较法。

　　92.希望点列举法的实施步骤①对现有的某个事物提出希望。两个方面：或是事物本身存在不足，希望改进;或是人们的需求变更，有新的要求。②评价所产生的希望，找出可行的设想。③对可行性希望作具体研究，并制订方案、实施创造。

　　93.希望点列举法的常用方法①书面收集法;②会议法;③访问谈话法。

　　94.成对列举法的实施步骤①列举;②强迫联想;③对所有的组合作分析筛选。

　　95.智力激励法又称头脑风暴法，以会议的形式为与会者创造一种积极思考，启发大脑、大胆创新的环境，激发个人才智，为解决问题提供大量的新设想。步骤为：①准备阶段;②热身活动;③明确问题，包括介绍问题，重新叙述问题，选择最具启发性的重新叙述形式;④自由畅谈;⑤加工整理，包括设想的增加，评价和发展。