2018年人力资源管理师考试四级理论知识考点(31)

 科学决策

　　科学决策化包括：

　　1)合理的决策标准：由“足够满意化”代替了“最优化”的标准

　　2)有效的信息系统：掌握企业外部的信息渠道和内部的信息流

　　3)系统的决策观念：决策是以整体化最优为目标的

　　4)科学的决策程序：分为：确定决策目标、探索可行方案、选何必决策三个阶段。

　　5)决策方法科学化：两大特点：1)数字化、模型化、计算机化;2)发挥人的智慧的所谓“软”技术，即专家创造力方法。