- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
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1[单选题] ( )是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A.独家性分销B.广泛性分销C.选择性分销D.密集性分销
参考答案:A
参考解析:常用的销售渠道策有:①独家性分销②广泛性分销;③选择性分销。其中,独家性分销是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
2[多选题] 一般情况下,人的职业理想实现的条件是( )。
A.个人内在条件B.社会需要C.后天努力程度D.领导赏识
参考答案:A,B,C
参考解析:所谓职业理想,指对未来工作部门和工作种类的向往,及对现行职业发展将达到什么水平、程度的憧憬。一般情况下,人的职业理想实现的条件包括:①个人内在条件;②社会需要;③后天努力程度。
3[多选题] 下列工时消耗项目,属于准备与结束时间的有( )。
A.检查工具、领取专用夹具
B.更换工作服
C.安装和调整专用工夹具
D.调整机床或设备E.擅离工作地
参考答案:A,C
参考解析:B项属于组织性宽放时间;E项属于个人造成的停工时间。
4[多选题] 人力资本投资的特性有( )。
A.收益形式单一化
B.动态性
C.谁投资,谁收益
D.连续性
E.收益形式多样
参考答案:B,D,E
参考解析:人力资本投资的特性包括:①连续性、动态性;②主体和客体具有同一性;③投资者与收益者的不完全一致性;④收益形式多样。
5[单选题] 工作岗位评价的目的是明确每个岗位的( )。
A.薪酬标准B.相对价值C.定员D.工作任务、职责
参考答案:B
参考解析:工作岗位评价的目的在于明确每个岗位的相对价值。根据对岗位系统科学的评价,确定各岗位的工资等级。
6[单选题] 事业部制结构遵循的主要原则是( )。
A.以成果为中心
B.集中决策,分散经营
C.组织结构服从战略
D.集中决策,分散投资
参考答案:B
参考解析:事业部制结构遵循“集中决策,分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营,按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位,分别组成事业部。各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权,实行独立核算、自负盈亏,并可根据经营需要设置相应的职能部门。
7[多选题] 阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括( )。
A.感情承诺B.书面承诺C.规范承诺D.口头承诺E.继续承诺
参考答案:A,C,E
参考解析:阿伦和梅耶所进行的综合研究提出三种形式的承诺:①感情承诺,是指员工之所以对组织忠诚和努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情(而不是物质利益);②继续承诺,是指为了不失去已有的位置和多年投入所换来的福利待遇,员工不得不继续留在该组织;③规范承诺,是指由于长期形成的社会责任感和社会规范的约束,员工为了尽自己的责任而留在组织中。
8[多选题] 以下适合进行现场培训的内容包括( )。
A.企业文化
B.企业行为规范
C.产品知识
D.管理实务
E.思想道德
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:适合现场培训的具体内容如下:①企业概况,即企业历史和现状;②企业文化;③企业行为规范;④企业各项规章制度;⑤产品知识,如产品性能、工艺、使用的原材料等;⑥从事具体岗位所应具备的专业知识;⑦从事具体岗位所应具备的能力;⑧从事具体岗位所应具备的技能;⑨管理实务;⑩思想道德。
9[多选题] 下列各项中,属于适应性现场培训的程序的是( )。
A.制订个别指导计划书
B.确定现场培训的指导者
C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书
E.培训结束后对受训者进行考试或考核
参考答案:B,C,D,E
参考解析:适应性现场培训的程序包括:①确定培训项目;②编写现场培训指导书;③确定现场培训的指导者;④培训结束后对受训者进行考试或考核;⑤颁发上岗证。制订个别指导计划书是以改善绩效、培训人才为目的的现场培训程序。
10[单选题] 对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以( )罚款。
A.5000元以下
B.5000元以上1万元以下
C.1万元以上10万元以下
D.10万元以上
参考答案:C
参考解析:对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以1万元以上10万元以下的罚款;情节严重构成犯罪的,移送司法机关依法追究刑事责任。
责编:曾珂
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