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 2018年导游资格考试《导游业务》章节习题8

来源:长理培训发布时间:2018-07-16 14:16:51

  

1.“导游”的含义是指 。   A、导游服务 B、向导 C、导游员 D、导者   答:AC   
2.导游服务的概念中包含的含义有 。   A、经过旅行社委派 B、旅游中的接待,出游前的咨询和联系   C、按照合同的约定提供服务 D、为游客提供生活和讲解服务   答:ABCD   
3.导游服务的内容主要有 。   A、旅行生活服务 B、短途交通服务 C、导游讲解服务 D、善后服务   答:ABC   
4.现代旅游接待业的三大支柱是 。   A、饭店 B、旅游交通 C、旅游景区 D、旅行社   答:ABD   
5.导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在 。   A、统领全局 B、承上启下 C、沟通内外 D、协调左右   答:BCD   
6.导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在 。   A、旅游业声誉的标志 B、旅行社形象的标志   C、国家或地区知名度的标志 D、旅游服务质量高低的标志   答:ABD   

7.导游服务质量主要包括 。   A、导游讲解讲解质量 B、导游工作质量   C.为游客提供生活服务质量 D、各项旅游活动安排落实质量   答:ACD   
8.下列旅游活动属于公务行游的有 。   A、徐霞客南方考察 B、法显西游   C、张骞出使西域 D、郑和下西洋   答:CD

 

责编:曾珂

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