- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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1.以湖北、湖南为代表的华中地区游客,其个性特点是( )。
A.倔强不服输
B.子嘴,豆腐心
C.爱面子
D.重友情,肯帮忙
E.宗教禁忌严格
答案:ABCD
2.针对港澳台地区游客的个性特点,旅游接待时要注意( )。
A.多讲解人文历史和祖国的巨大发展
B.多了解他们的忌讳
C.多安排文娱活动
D.尊重其民族、宗教及饮食习惯
E.不要安排太多购物活动
答案:ABC
3.日本的饮食方式包括( )。
A.传统茶艺,餐前、餐后喜喝绿茶
B.传统饭菜,又称和食
C.中国饭菜,又称中华料理
D.西餐,又称洋食
E.日本寿司
答案:BCD
4.韩国游客的个性特点是( )。
A.儒教影响较深
B.礼貌而含蓄
C.比较讲究"男尊女卑"
D.特别尊重长者
E.遇到受窘、受伤害、受冲击等尴尬场面时不会大声笑
答案:ABCD
5.下列属于东南亚地区的国家有( )。
A.越南、老挝
B.缅甸、泰国
C.柬埔寨、文莱
D.马来西亚、新加坡、印度尼西亚
E.日本、韩国、朝鲜、菲律宾
答案:ABCD
6.针对东南亚地区游客的个性特点,旅游接待时要注意( )。
A.要弄清客人的宗教信,以免失礼
B.组织和宣传得好,游客有一定的购物欲望和参加活动的兴趣
C.要弄清客人的礼节
D.多了解他们的忌讳
E.谨慎谈论政治话题
答案:AB
7.下列中国的世界遗产中,属于文化景观类别的是( )。
A.江西庐山
B.山西五台山
C.杭州西湖
D.新疆天山
E.云南红河哈尼梯田
答案:ABC
8.美国游客的个性特点有( )。
A.喜欢交流、无拘无束
B.独立进取、讲究实际
C.重视成功
D.豪爽大方
E.非常重视个人隐私
答案:ABCDE
9.针对俄罗斯地区游客的个性特点,旅游接待时要注意( )。
A.多谈文化方面的话题会受到欢迎
B.喜欢中国的产品,可安排到一些物美价廉的购物场所购物
C.注意保持整洁的衣着,礼貌的言行
D.导游在用餐时如能礼节性地敬酒,他们会把你当朋友对待
E.要讲解的内容需做好详细的准备
答案:BD
10.法国游客的个性特点包括( )。
A.性格开朗、喜好高雅
B.时间观念和计划性很强
C.乐于助人、彬彬有礼
D.花钱谨慎
E.礼貌而含蓄、举止庄重,谈吐文雅
答案:ABCD
责编:赵紫雯
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