2019年导游资格考试《基础知识》考前特训试题(7)

 　1.自由女神像位于纽约港入口处的自由岛上，1886年落成，系英国赠送，为美国东海岸的门户象征。(× )

 

　　2.加拿大的恐龙公园位于艾伯塔省，以丰富的恐龙化石层、奇特的崎岖地带和沿红鹿河罕见的生态环境三大景观而著称。(√ )

 

　　3.泰国的民间舞蹈有丰收舞、长甲舞、蜡烛舞以及群众性的集体舞。(√ )

 

　　4.中国唐代以黄、绿、蓝三种颜色为釉色制成的陶制品，俗称"唐三彩"。 (× )

 

　　5.中国台湾宝石资源丰富，市场以翡翠、钻石、红宝石、蓝宝石、祖母绿及珍珠最为普遍。( × )

 

　　6.翠绿色的绿柱石称祖母绿，被称为"绿色宝石之王"。 (√ )

 

　　7.珍珠的化学成分主要为碳酸钙，化学性质不稳定，易溶于酸。( √ )

 

　　8.明代是德化窑的鼎盛时期，黑釉瓷以其独特的艺术魅力博得世人的喜爱，而被誉为"东方艺术瑰宝"。( ×)

 

　　9.我国规定：国内一日游游客是指离开长住地到其他地区旅行的距离在10公里以上，出游时间在6小时以上、12小时以内。( × )

 

　　10.PATA表示太平洋亚洲旅行协会;CTA表示中国旅游协会。(√ )

 

　　11.在旅游过程中发生可能危及旅游者人身安全的情况需变更行程时，导游人员应立即报告旅行社，经批准后再相应变更旅游行程并向旅游者做出解释。(×)

 

　　112.导游人员多次违规被扣满10分后，其年审暂缓通过，在培训整改期间，不得进行导游活动。(√)

 

　　13.接待阿拉伯诸国旅游团时，导游人员不要用左手与游客握手，也不用左手递接物品。(√)

 

　　14.与西方旅游者一起就餐时，吃带骨、刺菜肴，导游人员要注意将骨、刺吐在盘中，而不能随便吐在餐桌上、地上。(×)

 

　　15.在入境站核定完日程安排后，全陪要与领队核对旅游团的签证，尤其要核对不在团体签证名单上的旅游者的签证是否与旅游团在华日期相符。(√)

 

　　16.旅游活动中出现问题，首先应分清责任，但不管责任在谁，导游人员必须从大局出发，努力处理好问题。(×)

 

　　17.导游工作具有涉外性，要求导游员严守国家机密，时时事事以国家利益为重，带团期间不随身携带内部文件，不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用。(√ )

 

　　18.导游人员要尊重中外老年旅游者，照顾好他们，要搀扶他们上下台阶、上下旅游车，必要时为其提供拐杖。( × )

 

　　19.旅客购买飞机票后，如欲变更航班、日期或舱位等级，必须在原指定航班起飞前24小时提出，并只能变更一次。( × )

 

　　20.游客要求推迟用餐，一般情况下，导游员要向旅游团说明餐厅有固定的用餐时间，过时用餐需另付服务费，若旅游团同意付费，可以满足其要求。(√ )

 

　　21.导游员应严格按照合同的约定安排统一的购物活动，非经旅游者主动要求，不应擅自增加旅游合同约定以外的购物安排或者强迫旅游者购物。(　√ )

 

　　22.游客酗酒，不听劝告、扰乱社会秩序、侵犯他人、造成物质损失者，必须承担一切后果，直至法律责任。( √　)

 

　　23.旅客使用减价票，没有减价凭证或不符合减价条件时，需补足差价。( × )

 

　　24."空接"事故发生后，导游人员要迅速返回并处理相关事宜。( × )

 

　　25.游客在自由活动时走失，导游人员没有责任。( × )

 

　　26.游客如在中国散发宗教宣传品，导游人员要立即报告，由司法、公安有关部门处理。( × )

 

　　27.某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，导游员出于缓解矛盾，应予以安排。( × )

 

　　28.游客要在地摊选购古玩，导游员应劝阻，并告知中国的有关规定，以免出海关时遇到麻烦。(√ )

 

　　29.某韩国旅游团赴长白山旅游，由于连续阴雨天，在山顶未能如愿看到天池，游客要求更改行程，多停留一天参观，导游人员原则上应满足游客要求。( × )

 

　　30.为残疾旅游者服务时，导游人员一定要注意方式方法，过分殷勤的服务有时会刺伤他们的自尊心，使他们对导游人员的言行产生反感。( √ )

 

　　31.出现游客抢救无效死亡的情况，对死者一般不做尸体解剖，如要求解剖尸体，应由死者的亲属或领队提出书面申请，经医院同意后方可进行。(√ )

 

　　32.某旅行团乘机赴普吉岛旅游，因天气原因飞机不能按时起飞，延误一天半，游客投诉旅行社，要求旅行社双倍赔偿未享受的旅游活动费用，旅行社应满足游客要求。(× )

 

　　33.一名英国游客在西安某酒店醉酒闹事，按照我国《治安管理处罚法》规定，应予以处罚。(　√)

 

　　34.旅游接待服务中的平等原则、一视同仁、以礼相待，体现在"六个一样"上，其中内外一样是指对外国客人和国内客人一样看待。( √ )

 

　　35.旅客出入酒店房间应随手关门，勿将衣物披在灯上或在床上吸烟，听到火警钟响，立即乘电梯下楼。( × )

 

　　36.发生旅游危机时，旅游客源地发出旅游劝告，其内容应由客源地自己拟定即可。(　× )

 

　　37.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，省级旅游行政管理部门可以暂扣导游证3至6个月。( × )

 

　　38.国家旅游局《关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》提出，新时期导游队伍建设，必须坚持"以人为本"，以提高导游素质为核心，重视促进导游的全面发展，逐步完善导游从业的管理服务体系。(× )

 

　　39.导游员张某进行导游活动时，向旅游者兜售物品。对此，旅游行政管理部门不仅依法处罚张某，对委派张某的旅行社也应给予处罚。( √ )

 

　　40. 1911年11月9日，俄军都督府颁布《中华民国鄂州临时约法草案》。约法由郭沫若主持起草，这是中国第一部具有近代民主性质的法律文献。(×)