- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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1.在游览过程出现有可能危及游客安全的情况时,导游员的正确做法应该是(C )。
A.采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌
B.提高警惕,一般不必采取措施,也不用告诉乘客
C.向游客做出真实说明和明确警示,并采取防范危害发生的措施
D.请地接社联系当地公安机关派人来保护旅游者
2.游客入住酒店,为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散,导游员应熟悉酒店的(B ),并向游客介绍。
A.安全电梯 B.安全楼梯 C.安全门窗 D.所有防火栓
3.旅游团(者)到达交通港后,无导游人员迎接的现象称为(C )。
A.错接 B.误接 C.漏接 D.空接
4.一旦游客晕机,如果较重,导游人员应建议客人(A )。
A.仰卧、固定头部 B.立即口服晕机宁
C.催吐并多喝水 D.多吃东西,特别是富含蛋白质的食品
5.中国的旅游签证("L"字签证),属于(C )。
A.外交签证 B.礼遇签证 C.普通签证 D.公务签证
6.不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,票价为成人全票价的(A ),不单独占一座位。
A.10% B.25% C.50% D.70%
7.导游员为入境旅游团服务,在工作中需要游客的证件时,应经由(B )收取,用毕立即如数归还。
A.全陪 B.领队 C.地陪 D.团长
8.在景区游览,如发现游客走失,经过认真寻找无果后,导游员应(A )。
A.向游览地的派出所和管理部门求助 B.向当地政府求助
C.向附近居民求助 D.向组团社领导求助
9.一位入境游客通过本地的朋友在民间帮他购得一幅古画,知悉此事后,导游员首先应该( B )。
A.建议游客注意保管和存放 B.提醒他去文物部门鉴定
C.建议他捐赠给博物馆 D.提醒游客到相关部门购买发票
10.乘坐飞机时,一般航空公司规定随身携带物品不得超过(C )。
A.10公斤 B.20公斤 C.5公斤 D.12公斤
责编:赵紫雯
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