2018下半年人力资源管理师四级基础知识(5)

 企业定岗分析

　　定岗是企业岗位管理中一项基本工作，合理的定岗定责可以避免"人口混杂、遗失东西;事无专管，临事推诿;任无大小，苦乐不均"等管理弊病，使得物物有人管、事事有人问;科学地确定岗位设置原则，可以避免管账、管物不分离，减少企业"内控"风险等岗位管理问题;有针对性地分析岗位影响因素，可以使定岗方案切合实际;而有效地定岗定责之后，才能够配套地对员工的岗位职责与任务的完成情况进行绩效与激励，以加强岗位职责的执行与控制。

　　定岗之前首先要定责，定责包括部门职责与岗位职责两项内容;一般情况下，定岗分析第一步要进行岗位使命与职责分析，在岗位的初步确定过程中是比较重要的环节，岗位工作结构与工作量分析是岗位设置的必要分析环节;第三步是岗位任职资格与任职者分析，是对岗位人员的分析，如果没有合适的人员能达到岗位任职资格要求，则可能影响岗位设置，或者有些员工能力较强、具有另外的专长，则可能根据人员情况，一人多岗，因此，人力资源部门在设计定岗方案时，比较偏向于组织的客观要求，而部门管理人员在实际安排人员的时候，则偏向于实际的员工队伍情况。

　　岗位设置的分析流程与方法是从定性判定：部门职能分解---岗位设置依据与目的---岗位与部门职能的匹配;到定量判定：岗位结构、工作量、工作强度等合理性分析;岗位设置的原则性要求以及风险控制、人员激励等特殊性要求;考虑岗位与流程的匹配、与人员的匹配问题。