军转干2015军队文职考试管理学专业知识精讲：人员素质测评（2）

 三、人员素质测评的信度

（一）信度指所得结果的稳定性程度。或两个平行测验上实测分数的相关。

（二）影响信度的因素：①随机误差（主要因素）：表现在测验内容的自身方面;施测过程方面;被测评者自身方面。②受测团体的范围。③测验的长度：测验所含题目的数量称作测验长度。④测验的难度。

四、人员素质测评的效度

（一）效度指测评有效性程度。效度是衡量测评的有效性、准确性的指标，取值范围。

（二）影响效度的因素：①测评题目的质量。②样本组的性质。③效标的选择。④施测时的干扰因素。

五、人员测评的面试方法

人员测评方法有很多种，包括申请表、履历分析、纸笔考试、心理测验、面试、民主评议、组织谈话、胜任特征分析技术、情景模拟法、工作现场测试等。其中面试方法为常考考点。

根据划分标准，将面试分为以下几种类型：

（一）问答基本式与综合操作式

问答基本式：以单一的问答形式进行面试。

综合操作式：以问答形式为基础，把交谈、辩论、讨论、演讲、情景模拟、实践操作等形式结合起来的面试形式。

（二）压力面试与非压力面试

（三）结构化面试、半结构化面试、非结构化面试

（四）逐步面试、依序面试、小组面试

（五）个别面试与集体面试