基本常识：管理的职能

许多新的管理论和管理学实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。

(一)决策

计划：制定目标并确实为达成这些目标所需的行动。组织中所有的管理者都须从事计划活动。

(二)组织

根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，经过授 权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组 织结构，使整个组织协调运转––这就是组织的职 能

(三)领导

指导人们的行为，经过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。

(四)控制

控制地实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制的标准。

(五)创新

创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。