1). 理论培训是让管理者全面了解组织的不同工作,得到不同经验,有助于培养管理人员的一种方法。( )
正确答案:错
答案解析:理论培训是提高主管人员管理水平和理论水平的一种主要方法。
2). 以下关于制度规范的表述不正确的是( )。
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是层次最低,约束范围最广的制度规范
正确答案:D
答案解析:D项,个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称,它是企业组织中层次最低、约束范围宽,但也是最具基础性的制度规范。技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通规程中客观事物的内在技术要求,科学性和规律性强,在经济活动中必须严格遵守。
3). 培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括( )。
A.节约培训成本
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.掌握操作规程
正确答案:B
答案解析:岗位指南在培训中具有以下作用:①迫使有关专家对理想的操作作出界定,进一步明确培训的目标;②有助于记忆在培训中学到的操作规程,也便于在以后工作中随时查阅;③有时可以代替培训或减少培训时间,节约成本。
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