1). 培训主管业绩评估指标体系包括( )。
A.培训管理过程
B.个人能力与组织环境
C.经济效应
D.创造性
E.外部效应
正确答案:ABCE
答案解析:对培训主管绩效的评估是培训管理评估体系的必备环节,在培训管理中起着举足轻重的作用。培训主管业绩评估指标体系包括:①培训管理过程;②个人能力与组织环境;③经济效应;④外部效应。
2). ( )将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
正确答案:C
答案解析:多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等。多维立体组织是矩阵组织的进一步发展,它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成了一种全新的管理组织结构模式。
3). 企业中存在非正式组织,你认为( )项说法最有问题。
A.非正式组织使成员有表达思想的机会,能提高士气,有利于沟通
B.非正式组织可能集体抵制上级的政策或目标,强迫组织内部的一致性,从而限制了部分人的自由和限制产量
C.非正式组织形成的原因很多,有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工作关系等
D.非正式组织当中没有领袖人物,成员之间以感情逻辑为其行为标准
正确答案:D
答案解析:非正式组织中也有领袖人物。
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