2012年物业管理师基本制度与政策考试大纲

第一章 物业管理概述
本部分的考试目的是测试应考人员对物业管理的作用、特征和《物业管理条例》核心内容的掌握程度，以及对我国物业管理的产生、发展和制度建设的熟悉程度。
掌握：《条例》对物业管理的定位，《条例》的指导思想以及确立的基本法律关系。
了解：物业管理的产生和发展，我国物业管理制度建设的历史沿革。
1.《条例》对物业管理的定位
3.物业管理的市场化特征
5.我国物业管理的产生和发展
7.物业管理在社会经济中的地位和作用
9.政府在我国物业管理发展中的特殊地位
11.《城市新建住宅小区管理办法》
13.《条例》的指导思想
15.《条例》的主要内容
17.《条例》确立的基本法律关系

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