2014物业管理师《管理实务》第十四章：物业项目管理退出中的交接问题及成因分析

从物业项目管理退出原因分析中可以看出，物业项目管理交接环节既是问题的多发环节，也是诸多相关问题的重要诱因。同时，由于交接内容涉及物业服务提供的各项基本条件和前提保障，交接过程涉及多个主体，需各方的通力协作配合方可完成。为此，有必要对进入与退出的交接进行更加深入的分析和研究。
交接存在的问题
1．交接主体问题
2．财物清算问题
3．责任履行问题
4．交接确认问题
5．物业服务企业自身的问题
存在问题的成因分析
1．业主大会主体缺失
2．物业服务企业诚信缺失
物业服务企业在项目物业服务期间，为追求经济效益最大化，不注重服务品质和业主感受，不断降低各项成本投入，造成基础资料遗失和共用设施设备非正常损坏。在交接时，为推卸或逃避责任而有意掩盖遗留问题、扰乱交接工作。

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