2015年物业管理师考试综合能力每日一练(8月18日)

单项选择题
A．每一名员工
C．全体员工的性别

2、根据我国《民法通则》，自然人取得完全民事行为能力的年龄是（ ）周岁。
B．16
D．20

3、按照法的效力范围不同，法可以分为（ ）
B．实体法和程序法
D．程序法和特别法

4、如果消费者所购买的商品是（ ），那么需求的变化与消费者的收入反方向变化。P12
B．劣等品
D．高档品

多项选择题
A．建筑物的使用性质
C．建筑构件最低的耐火极限
E．建筑物的耐久程度

6、有效的人际沟通需要满足的基本条件有（ ）
B．沟通双方利益关联
D．沟通对象能够感知

7、关于混凝土应用的说法，正确的有（ ）
B．要注意浇筑顺序，尽量连续浇筑，减少施工缝
D．夏季高温时施工，要防止混凝土凝结过快，可在混凝土中掺加缓凝剂

8、以下说法正确的有（ ）
B．按反映的时间状况不同，相对指标可以分为时期指标和时点指标
D．时点指标的数值大小与时点间的间隔长短没有直接关系，不同时点上的指标数值不具有可加性，相加没有实际意义

9、决定内在经济的主要因素有（ ）
B．企业管理机构庞大
D．实行科学管理制度

不定项选择题
①基层员工工作不安心、流动性大，影响服务计划的实施。
③小区中业主关心集体事务不够，邻里之间缺乏往来，共同议决小区重要事项困难。项目经理根据发现的问题，采取了以下措施：
②通过小区宣传栏、员工口头宣传、用心做好投诉接待等多种方法宣传专业化物业管理的必要性、优势与便利性等，增进业主对专业化物业管理的理解。
④联系当地街道办、居委会、志愿者组织等共同在社区开展活动，鼓励大家平等发表意见、建议，增强小区居民民主议事协商能力，提高小区公共事务决策效率。
项目经理采取的措施①用到了心理学现代激励理论中的（ ）
B．三重需要理论
D．强化理论

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