物业管理师基本制度与政策历年高频真题精析：第二章物业管理服务

来源：互联网发布时间：2017-03-01 01:22:33

>>>2014年物业管理师考试考前冲刺直播临考冲刺专题

【历年高频真题精析】
1．下列物业服务企业提供的日常服务工作，属于需公示的是（）。【2013年真题】
B．服务内容
D．监控录像信息
2．实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和（）。【2013年真题】
B．物业服务企业的酬金
D．社会保险费用
3．物业服务企业员工住房公积金和社会保险费的计提比例，应当按照（）的比例确定。【2013年真题】
B．当地政府规定
D．企业核定
4．根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，物业服务企业按照一级标准提供服务的，每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应达（）以上。【2013年真题】
B．85％
D．95％
5．物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（）合同的范畴。【2013年真题】
B．双务
D．抵押
6．物业服务合同的标的是物业管理服务企业提供的（）物业服务。【2013年真题】
B．差异化
D．公益性
7．签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和（）较为有利。【2013年真题】
B．提高物业费收缴率
D．改善客户关系
8．物业服务企业接受委托代收代交水、电、气等费用，应当向（）收取手续费。【2013年真题】
B．业主
D．委托单位
9．下列物业服务企业提供的服务活动，属于基本公共服务的是（）管理。【2013年真题】
B．房屋出租
D．物业经营
10．物业服务定价成本监审的相关性原则，是指计人定价成本的费用应当与（）。【2013年真题】
B．物业服务直接相关或问接相关的费用
D．行业标准或者社会公允水平