1.某咨询公司就一大型通信企业规划项目做出如下安排:公司副总经理牵头,有关技术分析工作由通信项目部负责,有关财务分析工作由经济部负责,其余工作也分到相应部门中去。该公司就该咨询工作采取的组织形式是( C )。
A.矩阵式 B.复合式
C.职能式 D.项目式
【解析】职能式项目管理组织结构有两种表现形式,一种是将一个大的项目按照职能部门的特点与职责,分成若干个子项目,由相应的各职能单位完成各方面的工作。
2.根据项目专业特点,将项目直接安排到公司某一部门内进行,这属于 ( C )组织形式。
A.复合式 B.项目式
C.职能式 D.矩阵式
【解析】职能式的另一种形式就是对于一些中小项目,根据项目专业特点,直接将项目安排在公司某一职能部门内。
3.职能式组织结构的优点主要有( AB )。
A.有同一部门的专业人员作技术支撑
B.有利于项目发展与管理的连续性
C.团队成员工作目标较为专一
D.组织方式不受原有模式限制
E.相当于矩阵式组织结构减少了工作层次
【解析】C.团队成员工作目标较为专一——项目式组织结构的优点;E.相当于矩阵式组织结构减少了工作层次——增加了。
4.不属于职能式项目管理组织结构缺点的是( B )。
A.项目团队成员不易产生成就感
B.易使项目组织产生小团体观念
C.项目发展空间易受到限制
D.项目管理没有权威性
【解析】B.易使项目组织产生小团体观念——项目式缺点。
5.项目式组织结构的优点包括( ACE )。
A.项目管理指令一致
B.项目结束时团队成员不必为去向担忧
C.项目团队内部容易沟通
D.有利于专业性问题的解决
E.项目成本容易控制
【解析】B.项目结束时团队成员不必为去向担忧——职能式的优点;D.有利于专业性问题的解决——职能式的优点。
6.项目式组织结构存在的缺点是( A )。
A.项目较多时易出现资源浪费问题
B.管理没有正式的权威性
C.项目成本进度不易控制
D.信息回路比较复杂
【解析】B.管理没有正式的权威性——职能式的缺点;C.项目成本进度不易控制——易;D.信息回路比较复杂——矩阵式的缺点。
7.矩阵式项目组织结构可以分为( BCE )结构。
A.平行矩阵式 B.弱矩阵式
C.强矩阵式 D.直线矩阵式
E.平衡矩阵式
【解析】根据项目经理对项目的约束程度,矩阵式项目组织结构可分成:弱矩阵式结构、强矩阵式结构、平衡矩阵式结构三种形式。
8.矩阵式组织结构的优点有( AB )。
A.团队的工作目标与任务比较 B.团队成员无后顾之忧
C.项目管理权力不需要平衡 D.信息回路比较简单
E.不易产生多头领导的问题
【解析】矩阵式组织结构的优点:
(1)团队的工作目标与任务比较明确,有专人负责项目的工作。
(2)团队成员无后顾之忧。项目工作结束时,不必为将来的工作分心。
(3)各职能部门可根据自己部门的资源与任务情况来调整、安排资源力量,提高资源利用率。
(4)提高了工作效率与反应速度,相对职能式结构来说,减少了工作层次与决策环节。
(5)相对项目式组织结构来说,可在一定程度上避免资源的囤积与浪费。
(6)在强矩阵式模式中,由于项目经理来自于公司的项目管理部门,可使项目运行符合公司的有关规定,不易出现矛盾。
9.矩阵式组织结构的缺点不包括( D )。
A. 项目管理权力平衡协调任务重 B. 项目成员将接受多头领导
C. 信息回路比较复杂 D. 团队工作目标不明确
【解析】D. 团队工作目标不明确——明确,优点。
10.关于复合式组织结构的说法,错误的是( B )。
A.复合式组织结构不受承担项目的公司现有模式限制
B.复合式组织结构信息流不容易产生障碍
C.复合式组织结构是指公司可能有两种以上项目组织结构形式
D.复合式组织结构是指项目可能有两种以上组织结构形式
【解析】复合式项目组织结构有两种含义:一是指在公司的项目组织结构形式中有两种以上的组织结构形式;二是指在一个项目的组织结构形式中包含两种结构以上的模式。
复合式组织结构的优缺点:
复合式项目组织结构的最大特点是方式灵活。公司可根据具体项目与公司情况确定项目管理的组织结构形式,而不受现有模式的限制。
不足,即①在公司的项目管理方面容易造成管理混乱,②项目的信息流、项目的沟通容易产生障碍,③公司的项目管理制度不易较好地贯彻执行。
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