2015年质量工程师考试中级综合知识每日一练(4月18日)
来源:互联网发布时间:2017-02-28 22:26:56
单项选择题
A.广义性
C.阶段性
2、
当某种质量特性不充足时,顾客很不满意;当其充足时,顾客充其量是满意。Kano模型中将这种质量称之为( )。
B.-元质量
D.理所当然质量
A.主观性
C.相对性
4、
质量管理体系的定义是指在质量方面指挥和控制组织的( )。
B.相互关联和相互作用的一组要素
D.最佳模式
5、
关于《卓越绩效评价准则》标准,正确的有( )。
B.标准实施聚焦于组织中最直接影响产品质量的那些活动
D.标准实施旨在发现组织的优势和劣势,寻求持续发展
6、
关于顾客满意的说法,正确的有( )。
B.规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,顾客就会很满意
D.顾客满意具有主观性、层次性、相对性、阶段性
7、下列特性中,属于软件质量特性的有( )。
B.保证性
D.易使用性
8、
关于Kano模型的说法,正确的有( )。
B.魅力质量会转变为理所当然质量
D.顾客满意程度与-元质量特性的充足程度无关
9、
关于审核的说法,正确的有( )。
B.按审核委托方不同可将审核划分为第-方审核、第二方审核和第三方审核
D.第-方审核亦称内部审核
10、
检验站设置的基本原则包括( )。
B.要尽可能节约检验成本、提高工作效率
D.要固定,不要调整,以免影响检验工作
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