2015年质量工程师考试中级综合知识每日一练(8月12日)

单项选择题

2、对供应商的奖惩包括两种类型：其一是因（ ）的划分而产生的奖惩；其二是根据业绩考核而产生的奖惩。

A．品牌形象
C．感知质量

4、 顾客满意建立在其对产品和服务的体验上，这反映了顾客满意的（ ）。
B．层次性
D．阶段性

5、下列各项属于中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量是（ ）。
B． 预期质量和感知价值
D． 预期价值


7、方针目标要求（ ）。

A．具有很高投资收益率
C．增加员工工资
E．减少不合格品
9、 产品验证与产品检验的关系是（ ）。
B．产品验证在前，产品检验在后
D．产品验证是产品检验的延伸

A．判定产品质量合格与否
C．确定产品交付客户的日期
E．给予忽视产品质量的责任者相应处分