2014质量工程师《专业综合知识(中级)》:质量管理的基本知识练习题

考点练习
1．致力于增强满足质量要求的能力，称之为（ ）。
B．质量改进
D.质量策划
A．所有者
C．组织
3．对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层（ ）。
B．中层管理者
D．一般管理者
A．朱兰
C．戴明
5．将适当的人员安置在适当的岗位上，从事适当的工作，是管理的（ ）职能。
B．组织
D．控制
A．质量策划
C．质量管理
7．质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的（ ）
B．信任
D．过程
A．第三方提供担保
C．确保产品出厂后的质量
9．全面质量管理的思想是以（ ）为中心，以全员参与为基础。
B．质量
D．过程
B．休哈特
D．费根保姆
A．朱兰
C．戴明
12．认为应“消除不同部门之间的壁垒”的质量管理原则的质量专家是（ ）。
B．克劳士比
D．石川馨
A．休哈特
C．石川馨

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