- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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考点练习
1.关于质量经济性管理,以下论述正确的是( )。
B.组织应先制定质量方针和质量目标,然后才能开展策划增值和降低成本的活动
D.从组织考虑,质量经济性管理的原则是提高顾客满意度,增强市场竞争能力
A.鉴定成本
C.内部故障成本
3.顾客满意调查费用应计入( )。
B.预防成本
D.外部故障成本
A.PAF模式
C.寿命周期模式
5.某工厂l999年预防成本为l0万元,鉴定成本为30万元,返工和返修费为50万元,三包费用为l0万元。该厂的符合性成本是( )万元。
B.60
D.30
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责编:guquan
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