2016中级质量工程师教材综合知识考点复习（2）

1.熟悉质量管理体系的总要求。

2.掌握质量管理体系文件的范围及要求。

3.掌握质量手册的概念及主要内容。

4.掌握文件和记录的概念及控制的目的和要求。

三、管理职责

1.熟悉最高管理者在质量管理体系中的职责及要求。

2.掌握对质量方针和质量目标的要求。

四、资源管理

1.熟悉质量管理体系所需的资源。

2.掌握对人力资源的要求。

3.了解对基础设施、工作环境的要求。

五、产品实现

1.熟悉产品实现所需的过程及控制要求。

2.掌握设计和开发的概念及对其控制的要求。

3.熟悉生产和服务提供的控制要求。

六、测量、分析和改进

1.了解测量、分析和改进过程的作用。

2.熟悉对监视和测量的要求。

3.熟悉对不合格品控制的基本要求。

4.熟悉数据分析的要求。

5.熟悉纠正、纠正措施与预防措施的概念及基本要求。