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大客户一站式综合接入解决方案

来源:长理培训发布时间:2017-09-19 19:57:35

按照"二八"原则,80%的电信收入于20%的大客户,因此大客户的竞争和服务对运营商的重要性不言而喻,而大客户普遍要求运营商有统一的接口,统一处理新业务的申请、统一受理故障的报修,并能够提供统一的帐单,提供高质量的QoS保证等。因此运营商需要建立以客户为中心的市场经营与运维体制,统一营销、统一规划、统一维护,按照不同业务分发处理。
  大型企业集团:优质实惠的语音业务、Centrex、广域Centrex、密码计费、综合话务台、各分部与总部的专线互连、专线上网、会议电视等;
  智能小区:家庭电话、宽带上网,物业管理,以及周边的网吧、公话等;
  酒店:在提供语音电话和话务台管理的同时,对所有房间或部分商务房间提供宽带上网业务,同样提供权限和立即计费等管理,实用化的宽窄带一体化商业业务,满足酒店用户的需求。

责编:罗莉

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