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分组话音在全球经过数年的发展,随着技术的成熟和各国管制政策的放松,开始进入一个新的发展时期。据Frost&Sullivan关于分组话音的市场数据显示,2001年通过批发、零售方式销售的分组话音通话时间达60~150亿分钟,预测2007年分组话音通话量将达到全部通话量的 75%。另据CCID相关数据显示,2005年亚太地区(不包括日本)分组话音市场规模将达69亿美元,目前的这一数字为2.13亿美元。近几年,我国的分组话音业务也一直保持着高速增长,将探讨分组话音在NGN中的典型应用。
基于软交换的下一代网络(NGN)的发展已逐步成熟,并在全球范围内得到了广泛的验证和商用。分组话音基于IP分组网络,是目前NGN提供的多种业务中最主要和有业务收入的业务。与PSTN话音业务相似,NGN网络话音业务也可根据用户规模和应用领域划分出集团用户、小区用户和SOHO/个人用户三种典型解决方案。
集团用户的话音通信需求具有多样性,同样其解决方案也具多样化。典型的NGN方案是利用IAD(综合接入设备)接入普通模拟话机,并在IAD中完成话音压缩、IP封装,通过网口接入NGN。对于Ephone、Pcphone、SIPphone等智能终端,则可直接接入NGN网络,如图1所示。
通过增加IP话务台,结合软交换和话音终端即可构成IP Centrex ,它完全与PSTN Centrex兼容。与此同时,可通过IP城域网将IP Centrex业务扩展到远端分支办公室,分支办公室用户具有与总部话音业务相同的特性,如短号服务、总机服务、Centrex业务等,分支到总部的连接采用融合了话音和数据的VPN,可充分利用VPN来实现广域Centrex。IP Centrex的实现方式如图2所示。
在公司总部和分支机构,所有的话音终端和话务台构成了总部的IP Centrex,这些终端可以具有IP Centrex特有的业务,如短号互拨等。
IAD功能比分组话音网关简单一些,它实现话音/数据压缩处理,完成IP封装并发送到广域网。在这种应用模式下,PBX保留了原有的所有功能,对用户的影响非常小,网络改造方便。
2、小区分组话音解决方案
根据接入用户数量的不同,华为AMG提供系列产品,包括80/160/320/640用户四种规格,AMG上行采用2 个10/100M快速以太网口接入城域网,实现PSTN业务,适用于大规模接入普通话音业务用户。
SOHO用户的典型需求是用户端口数量少,从几个到几十个POTS端口,要求提供数据接口支持上网、数据专线互联等业务,家庭用户需求与SOHO类似。对于SOHO/家庭用户,IAD是最佳选择方案,如图6所示。
对于新的运营商来讲,通过分组NGN网络提供公众长话业务,类似电信长话营业厅,称为IP超市,是一项非常具有前景的业务。通过与SoftX 配合的IP话务台,可实现IP超市的话音终端管理,包括故障诊断、终端测试、终端状态监控、开启闭塞终端等,并可实时提供计费、话单打印。
在分组话音解决方案中,与PSTN、IN、H323网络的互通是必须的,这里不再赘述。从话音业务表现来看,它包含了市话、长途、智能卡号等呼叫,并与现有的PSTN所提供的业务完全兼容。随着终端种类的增多,网络将提供更多的NGN特有业务,如ONLY(用户保留唯一号码,在任何时候/任何地点都可做主叫或被叫)、WEB800、Voice Internet、Voice Mail等。
1、质量保证和安全性
在集团用户内部可以增加防火墙,在接入设备划分VLAN,根据端口、MAC、IP地址绑定等手段增加IAD、Ephone、Pcphone的安全性。
NGN分组话音对于用户驻地的布线具有一定要求,IAD、Ephone、PCphone等必须放置在用户驻地,这些设备通过IP封装接到 10/100BASE-T物理接口,因此需要布设五类线。新建的大楼基本都已考虑到综合布线系统,适应NGN网络需求。但是,对于老的住宅区和办公大楼,可能只有电话线,而没有铺设网线,对于这种情况,一种方法是改造布线系统,另外一种方法则是采用ADSL、VDSL、HOMEPNA等接入手段接入分组话音终端,此时用户可能需要购买相关接入设备。
话音终端的形态比较多,IAD可接入普通模拟话机、 PCphone、Ephone、SIPphone等终端。其中,PCphone比较常见,其配置和通话由PC完成,方便、灵活。Ephone与普通话机相似,可自动振铃,产生舒适的背景噪音,回声抵消等特性与普通模拟电话一样。Ephone IP地址可采用DHCP、BOOTP协议分配,也可固定配置,并具有一定的丢包恢复能力,其管理和配置可通过WEB完成。随着技术的不断创新,各种具有话音功能的智能终端将会越来越多,用户的选择余地也越来越大。
IP地址规划和号码分配是一项非常重要的配置,也是路由交换和组网的基础。根据用户的使用习惯和PSTN/ISDN用户的互通需要,话音终端的编号必然采用E.164编号方式(原PSTN网络的电话号码),由于 NGN分组话音从用户驻地发出的是IP包,需要大量IP地址,目前的Ipv4地址分配明显不能满足IP地址需求。因此,NGN网络必须充分考虑IP地址问题,当前比较流行的IP地址分配方法是采用统一公网IP地址、统一私网IP地址、公网/私网IP地址混合等方案,这几种方案各有优缺点,可根据网络的实际情况来选择相应的方案。
分组话音是目前非常热门的一种业务,随着NGN技术的不断发展与成熟,业务模型将逐渐成熟,分组话音将在NGN网络中首先获得广泛应用。
责编:罗莉
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