计算机软考信息技术处理员知识点：信息处理基础知识

 信息处理基础知识

　　信息的概念

　　信息(Information)是客观世界各种事物变化和特征的反映。

　　信息处理及其全过程

　　信息处理是人们对已有信息进行分类、加工、提取、分析、思考。

　　1. 信息收集：指通过各种方式获取所需要的信息。

　　为保证信息收集的质量，应坚持准确性原则、全面性原则和时效性原则。

　　信息收集的方法：社会调查;建立情报网;战略性情报的开发;从文献中获取信息。

　　2. 信息分类：

　　(1)按其重要性分类：战略信息、战术信息和作业信息。

　　(2)按照加工顺序分类：一次信息、二次信息和三次信息等。

　　(3)按照反映形式分类：数字信息、图像信息和声音信息等。

　　(4)按其用途分类：决策信息、预测信息、统计信息、行政信息、控制信息、反馈信息、销售信息、市场信息、商品信息、计划信息、管理信息、经济信息、社会信息、科技信息、军事信息等。

　　3. 信息加工：

　　指将收集到的信息(称为原始信息)按照一定的程序和方法进行分类、分析、整理、编制等，使其具有可用性。

　　4.信息传递：

　　分类：

　　(1)按流向的不同分类：单向传递、反馈传递和双向传递。

　　(2)按信息传递时信息量的集中程序不同分类：集中和连续两种方式。

　　(3)按信息传递范围或与环境关系的不同分类：内部传递和外部传递。

　　5. 信息存储：

　　信息存储要注意的问题：存储的资料要安全可靠;对于大量资料的存储要节约空间;信息存储必须满足存取方便、迅速的需要。

　　信息系统的概念

　　信息系统是对信息进行了采集、处理、存储、管理、检索和传输，必要时能向有关人员提供有用信息的系统。

　　信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。

　　10.1.4 信息系统的发展

　　1. 电子数据处理(1953-1960年)

　　2. 信息报告系统(1961-1970年)

　　3. 决策支持系统(Decision Support System, DSS)(1971-1980年)

　　4. 信息系统的进一步发展(1980年-至今)

　　执行信息系统(Executive Information System, EIS);战略信息系统(Strategic Information System, SIS);计算机集成制造系统(Computer Integrated Manufacturing System, CIMS);专家系统。

　　信息系统的类型

　　1. 作业信息系统：由业务处理系统、过程控制系统和办公室自动化系统3部分组成。

　　2. 管理信息系统：信息报告系统;决策支持系统;执行信息系统。

　　管理信息系统概述

　　管理信息系统(Management Information System, MIS)是一个由人和计算机等组成的能进行信息收集、传输、加工、保存、维护和使用的系统。

　　特点：

　　数据集中统一，采用数据库;数学模型的应用;有预测和控制能力;面向决策。