为何倡导以质量为导向的项目管理？

　　以质量为导向的项目管理在进度控制和成本方面是最经济的。这有业界项目管理专家的统计数据可以说明。对于软件项目来讲，成本主要是来自人工成本，因此人员的效率、沟通成本、过程能力、过程积累等非常重要。另外我们的成本是指Total成本的概念，而不仅仅指开发成本。目前在很大公司都存在这样的问题，开发的预算控制很好，但是由于忽略了质量，导致这个项目在实施、维护阶段返工成本很高，甚至是重新开发，导致了客户的满意度下降，直接影响整体的成本和利润。我个人的体会是Q是这三者之中的因，T、C是结果。因此要想降低和控制成本，就要到源头来控制和找原因。有效控制和提高软件开发的过程质量，往往会减少返工，提高协作和沟通效率，从而节约成本，缩短工期。如果一味以进度、成本的结果为导向，往往会导致进度、成本超出计划，这就象缘木求鱼。

　　以质量为导向是项目经理发自内心的要把握项目的质量，而不仅仅是靠与客户的谈判减少项目的范围，这种手段往往最后吃亏的还是项目组。大家都知道软件项目的范围很难划分的很清楚。这也是软件项目的一大特点之一，建筑工程可以用大家都认可的计量单位来描述，客户对软件往往是说你给我做三个功能、四个模块之类的，对话的双方已经就产生了理解的错位。 
    平均成本超出 平均进度延迟 
  进度驱动型 10.3%     9.0%