软件工程领域中项目管理实施体会

 "项目"，在二千多年之前就已经存在。著名的埃及金字塔、我国的万里长城都是国际上众人称颂的典型项目。项目管理发展到今天，应用相对成功的领域主要是在土木工程上，现已逐步应用于软件工程、航空、国防、金融、体育等行业。

　　一般来说，"项目"具有技术复杂，参与的人员还众多，时间又非常紧迫，因此，人们开始关注如何有效地实行项目管理来实现既定的目标。在这里，主要谈谈在软件工程领域中项目管理的运用，也就是项目管理能够给人们提供一种解决问题的思路和方法。

　　I. 当前项目管理存在的问题

　　一项调查表明，大约70%的软件开发项目超出了估算的时间，大型项目平均超出计划交付时间20%至50%，90%以上的软件项目开发费用超出预算，并且项目越大，超出项目计划的程度越高。国内绝大多数的IT企业正或多或少地承受着"项目黑洞"的痛楚：项目无法按期完成、项目合作方的工作难以协调、用户需求经常变动、工作质量难以保证。很多企业常常抱怨说，我们的技术实力不比国外差，我们的员工也很努力，但是我们的产品和工作效率为什么总比不上国外?

　　诸如此类的问题，就是当前软件开发中，实现项目管理实施时带来的问题。虽然，项目管理在土木工程中，项目管理在中国已经实施得十分成熟。但是，软件开发不同于其他产品的制造，软件的整个过程都是设计过程(没有制造过程);另外，软件开发不需要使用大量的物质资源，而主要是人力资源;并且，软件开发的产品只是程序代码和技术文件，并没有其他的物质结果。基于上述特点，软件项目管理与其他项目管理相比，有很大的独特性。其问题的具体表现为

　　一、工期失控，计划失控。项目做多，往往会形成一种错觉：不按计划工期完成的项目是正常的;能按计划工期准时完成的，往往是不正常的。这说明，项目的实际工期和计划工期不符，是"家常便饭"。大多数工期延期，很少提前的。工期延期、失控，自然而言会导致计划无法执行;计划无法执行，成本就失控;产品就会变形......

　　二、项目前期多数出现"没事做"，后期"没人做"。在项目启动后，因为人员的配置，人员的衔接，硬件的配置，客户需求的确定性，一般会造成很多人"没事做"。而有些事是必须放在项目前期做的。前期不做，会对中后期有很大的影响。或者放到中后期做，会，要多花几倍的人力、物力。到了项目后期，会出现"虎头蛇尾"，大量的事情需要人来做，项目的人员又是固定的，其他人因为不了解整个项目，无法"空降"，则只能删除一些事情咯。这样就造成很多事情，没人做，后果可想而知。

　　三、开发人员心态失控。延期，赶进度;晚上加班。还是延期，星期六也加班吧。还是不能按期完成，又到项目后期，只好封闭开发。平时晚上加班，星期六、星期天也加班。这就是很多开发人员开发项目渐进式的流程。不同项目的开发人员，只要问问对方是否加班，就大概可以了解到对方参加的项目的开发阶段拉。先抛弃加班对开发人员的效率的影响，对开发人员心态的影响才是最重要的。每个人都有趋利弊害的天性，开发人员也不例外。既然要赶进度，效率没有提高的情况下，要缩短开发时间，那只有简化功能，减少处理异常的情况，能把功能完成再说，等以后测试或用户哪里出问题再说。如果侥幸不出问题，那就没问题拉。这种情况下，当然希望测试的水平越"水"越好拉。哦，别忘了，测试也是开发人员的一部分。工期延期了，上面要求的进度又越来越紧，测试时间就更短，强度大，那只有有意无意去逃避错误，这样就皆大欢喜拉。

　　这些共性的问题，就是项目管理所要解决的问题。只有解决了这些问题，项目管理水平就会得到质的飞跃!当然要解决这些问题，不是一两篇文章，一两个公司就能解决的，需要所有人的不断探索才能解决的。这里，主要是个人的一些思考，供大家参考。