从VoIP和IPTV发展看固网运营商转型方向

近年来，全球宽带产业蓬勃发展，宽带已成为各国推动数字经济增长的重要引擎。但是，随着宽带接入市场的逐渐饱和，宽带用户增长速度将逐渐趋缓，而资费的不断下调又将使运营商处于"增量不增收"的境地。虽然目前全球宽带增值业务尚处于起步阶段，但有望成为推动宽带市场持续增长的动力。面对主营业务收入不断下滑的困境，国内外主要固网运营商都将目光转向了宽带增值业务，以寻找新的收入来源，而VoIP和IPTV最有望成为这些运营商实施战略转型的切入点。本版今日刊发特约稿件，试图通过大量最新的数据和动态新闻，探讨宽带在全球的发展现状和趋势。 　　

　　到目前为止，全球主要运营商推出的宽带增值业务有网络游戏、视频与音频点播、远程教育、远程医疗、VoIP、IPTV、即时通信、宽带VPN、网上购物等数十种，其中VoIP和IPTV是近期最受关注的两项宽带增值业务，发展前景最为看好。

　　VoIP

　　VoIP，又称互联网电话，近年来在全球迅速发展成为一项热门新业务。目前，美国、加拿大、日本、韩国、新加坡、中国香港、澳大利亚以及欧洲一些国家都推出了此项业务。

　　--VoIP日渐普及，日本、法国和美国仍旧是VoIP用户数量最多的三个国家

　　PointTopic发布的数据显示，截至2005年年底，全球VoIP用户数量已从2004年的1030万增长到1870万，增幅达83%。据该公司估算，"PC到电话"的VoIP用户数量2005年超过了470万。如果将此类用户也计算在内的话，全球VoIP用户总数2005年已接近2400万。

　　总的来看，日本、法国和美国仍然是VoIP用户数量最多的三个国家，但其他欧洲国家如德国、荷兰和挪威的VoIP用户数量去年也出现了大幅增长。

　　日本早在2001年就成立了旨在推进VoIP普及的协议会，并计划在2007年推出手机VoIP服务。截至2005年3月底，日本VoIP用户数量已达720万。不过，自去年下半年以来日本VoIP用户的增长速度已经放缓。

　　2005年，美国的VoIP用户数量增长了两倍，达到450万，营业收入超过了10亿美元。尽管Vonage公司仍旧是美国头号VoIP服务提供商，但有线电视行业的VoIP用户数去年增加了数百万，仅时代华纳有线公司就发展了近90万VoIP用户。据预测，2010年，美国VoIP用户数有望达到3200万。届时，将有超过40%的宽带用户拨打IP电话。

　　目前，欧盟大多数成员国都已推出了VoIP业务。法国仍旧是欧洲最重要的VoIP市场。去年，该国的VoIP用户数已超过280万，其中还不包括Skype公司的用户。但据欧盟今年年初发表的《2005年欧盟电信市场报告》，这项业务尚未对欧洲传统固网语音业务收入产生实质性的影响。

　　--传统电信运营商开始由抵制IP电话转变为积极发展IP电话

　　随着全球宽带接入的迅速发展以及IP电话的逐渐普及，一些传统电信运营商开始由抵制IP电话转变为积极发展IP电话。最典型的是美国的AT＆T和日本的NTT公司，这两家公司最早推出了自己的VoIP业务，美国的Veri-son、西南贝尔、南方贝尔等也相继推出了此项业务。

　　《2005年欧盟电信市场报告》显示，由于担心市场上可能出现一批实力超群的VoIP服务提供商，欧盟现有的固网运营商也已开始采取应对措施，纷纷推出了自己的VoIP产品或捆绑了VoIP的打包服务。今年2月17日，英国电信宣布斥资2100万美元构建一个全球性VoIP平台，覆盖中国、澳大利亚、印度、日本、韩国、新加坡等17个国家和地区。在法国，面对新兴VoIP提供商Free和Neuf的挑战，法国电信反应迅速，去年该公司的VoIP用户数已从原先的14.4万迅速上升到83万。

　　--放松管制成为当前各国VoIP监管政策的主流

　　目前，全球多数国家对VoIP持放松管制的态度。欧盟委员会一向主张对VoIP实行放松管制，相当一部分成员国的监管机构也持一种"前瞻性"的态度，与欧盟委员会在VoIP监管问题上的立场基本一致。

　　美国总体上对VoIP是放松管制的，Vonage公司的VoIP服务被定义为"信息服务"，没有被纳入管制范围。但是去年9月，美众院能源与商业委员会公布新电信法草案，涵盖宽带和VoIP等新兴技术。今年8月，FCC批准对VoIP征税，税款用作普遍服务基金。

　　当前，各国的VoIP监管思路基本上分为放松管制(代表国家和地区是美国、欧盟、新加坡和中国香港)和严格管制(即纳入传统电话监管体系，代表国家是日本、加拿大和澳大利亚)。从未来发展趋势来看，VoIP将逐渐被纳入管制体系。

　　到目前为止，全球主要运营商推出的宽带增值业务有网络游戏、视频与音频点播、远程教育、远程医疗、VoIP、IPTV、即时通信、宽带VPN、网上购物等数十种，其中VoIP和IPTV是近期最受关注的两项宽带增值业务，发展前景最为看好。