- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
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工作快要两年了,在过去的日子里过得并不是很开心,主要是我自己和团队并不是非常好地融合在一起。当中,有我的责任,也有他人的责任。我不想去说谁对谁错,我只想在这里描述一下我自己向往的乌托邦,那里有我想要的上司。
一、所谓"管理"就是去尊重下属
《战国策》里说到齐宣王的一个故事,讲宣王下乡体察民情,遇到颜斶,宣王说:颜斶,你过来。颜斶说:宣王,你过来。宣王不高兴。左右大臣也说:宣王是君主,你是臣子,你怎么可以叫大王过来呢?颜斶说:如果宣王叫我过去,我就过去,那我就是贪慕权势;而我叫宣王过来,宣王过来的话,那就是宣王平易近人、爱惜人才。所以叫我过去不如叫宣王过来。宣王听说很生气,说:君王高贵还是你人臣高贵啊?颜斶马上接着说:人才高贵,君王并不高贵。宣王问:有这样的说法吗?颜斶说:有。当年秦国攻打齐国,就有这样的号令:有敢去枊下季墓地附近采摘粮果的,必死无赦;有得齐王的头的,封万户侯,赏金千镒。这样说来,齐王活生生的人头,还不如已经死去的人臣的墓地啊!王听了,沉默无语。
宣王和颜斶之间还有更多的辩论,这里就不说了。最后的结果就是宣王认为自己自取其辱,并低声下气许以锦衣玉食华厦宽车来求颜斶收他为弟子(也被拒绝了)。
这样看来,无论是只有三五个程序员的小公司还是有百千个程序员的大公司,最"高贵"的依然应该是奋斗在第一线的技术、客服和销售人员。所有的管理者都应该是一个服务者,应该很好地去尊重这些所谓的下属。只有让第一线的员工有了被尊敬、被看重的感觉,才能也才会发挥自己100%的能力去为这个企业奋斗。
也许仍然会有思想古旧、泥古不化的人说,如果我就坚持管理人员比一线员工"高贵"的做法会怎么样呢?关于这个问题,我想再次借用颜斶的话来回答:
斶闻古大禹之时,诸侯万国。何则?德厚之道,得贵士之力也。故舜起农亩,出于野鄙,而为天子。及汤之时,诸侯三千。当今之世,南面称寡者,乃二十四。由此观之,非得失之策与?...'居上位,未得其实,以喜其为名者,必以骄奢为行。据慢骄奢,则凶从之。'....是以尧有九佐,舜有七友,禹有五丞,汤有三辅。自古及今而能虚成名于天下者,无有。...是故成其道德而扬功名于后世者,尧、舜、禹、汤、周文王是也。...老子曰:'虽贵,必以贱为本;虽高,必以下为基。'是以侯王称孤、寡、不穀,是其贱之本与!非夫孤寡者,人之困贱下位也,而侯王以自谓,岂非下人而尊贵士与?夫尧传舜,舜传禹,周成王任周公旦,而世世称曰明主,是以明乎士之贵也。
二、以技服,以德治
身为程序员,一般都不会服从于一个技术不如自己的管理者,所以要管理好程序员,就得"以技服"。可是,事实上很多企业都会出现管理人员技术不如属下的情况(如业内传闻IBM就很常见这种情况),那又怎么取得平衡呢?答案就是"以德治"。刘邦带兵不如韩信、治国不如萧何而智谋也没有张良厉害,他怎么夺取的天下呢?一个德字足矣!诸葛亮手下多少强兵猛将,怎么没有人"反"呢?一个德字足矣!周恩来总理在战争年代表现出来的战术、战略能力和威望上相比并不比毛泽东差,他为什么口口声声说:"我听主席的"呢?也是一个德字足矣。
可见,一个好的管理者,不一定要技术最强。从反例来看,项羽应该算得上他团队里综合实力最强的人了,结果他却战败。最主要的是管理者必须得有"德",有"德"则人才齐集、上下一股绳。那么,是不是有"德"就可以足够了呢?也不是这样的。特别是在中小型的团队里,有"技"仍然非常重要。刘关张三结义,造就了一个有"技"有"德"的管理团队,才能使得后来庞统、孔明、赵云等来到帐下;如果刘备一直单干,虽然他一直以"仁义之德"扬名天下,恐怕也很难有"技术型"人才归顺他。从另一方面讲,韩信技术出众,宜带兵,而刘邦"仁德"出众,宜带将。所以以技服人者,不应堪大用(如治国、当CEO);而以德服人者,不应当小官(如做个小组长、甚至一直做技术);而无技无德者,更应该大胆地"贬为庶民",如果因人情留下他,必然迟早会误事。
责编:罗莉
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