湖南公务员考试2009 年湖南省公务员考试面试真题及解析（29）

某种注射药品连续半年来有使用者死亡，上级派你调查此事，你如何处理？

【测评要素】组织管理

【参考答案】 首先，下发紧急通知，要求各级各类医疗机构立即停止使用此注射 液。对未出厂的批次注射液进行封存，并对药品留样抽检，将送到药品检验所进行检测。 要求各级各类医疗机构和药品经营企业要妥善保存已使用的批号的这种注射药品的记 录，保证药品信息可追溯。 其次，派专家和相关人员对生产该注射药品的企业生产的 问题批次注射液的生产总量、销售流向以及药品生产全过程进行彻查。 第三，一经发 现不良反应事件患者，要全力做好医疗救治工作，确保不出现新的死亡病例，并按规定 及时报告同级卫生行政部门和药监部门。一旦发现使用该药品致人死亡的事件，地方各 级卫生行政部门应立即报告上级卫生行政部门和卫生部。

你作为上级到下级检查工作，下级非常热情，临走时下级单位准备了土特产和红包， 你怎么办？

【测评要素】分析能力

【试题分析】这是一道人际关系的题，通常考察的关系包括处理与上级领导或单位、 同级部门或同事、下级单位的及与人民群众、亲朋的关系，此题为处理和下级单位的关 系。面对这样的下属单位一方面需要坚持工作的原则性，另一方面还要表示出对下级单 位热情接待工作的肯定和感谢。

【参考答案】首先要表态：到下属单位检查工作是为了及时发现单位发展过程中存 在的问题，通过对单位现状的分析和总结，针对问题解决问题，这是推动工作顺利开展 的一个手段，也是工作顺利开展的有效检验方法，同时更是一个很好的上下级单位 沟通的好机会。 其次表示：单位对于工作有一套严格的、明确的评定标准，只要达到 标准工作就是合格的，下级单位更应该关注如何把工作做得更好。 表达：对于下 级单位的热情接待表示感谢，但红包、特产是绝对不能收的，单位在此方面也有严格的 规定，望下级单位能够理解