- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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1、你工作表现好,单位空缺一个副科长的职位,大家都认为会是你升职,后来却是另一个人,你怎么办?
【测评要素】人际关系
【答案要点】(1)出现这种情况很正常,我会尊重、接受并服从组织和领导的决定。(2)升职的不是我,证明我还没有达到这个职务的基本要求,还需要进一步提升。(3)衷心地祝贺那位升职的同事,会全力支持他的工作,与他搞好关系。(4)职务没有贵贱,只是分工不同。无论担任何种职务,我们为人民服务的宗旨不会改变。
2、你看见某同事经常在上班时间打电话、上网。所有事情都让你干,干好了领导表扬他,干不好挨骂的是自己,你怎么看?
【测评要素】人际关系
【答案要点】(1)进行自我反思,认真检讨自己在工作中出现的失误。(2)了解同事,打电话和上网的真实原因,如果是因为公事,是应该继续保持的;如果是自己的私事,也应该了解是生活上出现了烦恼还是思想上对于工作没有一个很具体的设想。根据调查的实际情况来寻找适当的机会,与该同事进行沟通,尽量做到开诚布公,以诚相待。要是生活上出来麻烦,我会尽我所能的帮助他,如果是工作时感到迷茫,我也会在休息的时候,多谈心,尽量和同事搞好团结,对于同事的事情,如果帮助是有限的,也可以请求领导的帮助。和谐的人际关系是顺利开展工作的条件。个人的力量毕竟是有限的,只有大家精诚团结,才能形成合力,产生凝聚力。(3)面对领导的表扬与批评,也要端正自己的工作态度,无论是表扬还是批评,都是领导对我的关爱。面对表扬,要学会发扬优点;面对批评,要勇于承担责任改正工作的不足,为更好的开展工作打下良好的基础。当然,工作的开展也需要集体智慧的展现,因此在工作中也要不断和同事多商量多沟通,及时改正工作中的不足,更好的完成工作。【答案要点】(1)工作为重,任劳任怨,坦然面对批评,及时改正自己。(2)自我反思,检讨自己干不好的原因,争取更大的进步。(3)了解同事打电话和上网的真实原因,如果是因为公事,无异议;如果是私事,则要进行沟通。尽量做到开诚布公,以诚相待。(4)要是同事生活上出麻烦,我会尽我所能的帮助他;如果是他工作时感到迷茫,我会在休息的时候,多和他谈心,尽量和同事搞好团结;也可以请求领导的帮助。
责编:刘博
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