国家公务员考试面试：组织管理题如何回答

来源：长理培训发布时间：2019-06-01 11:19:07

　　一、定义

什么是组织管理题型？通俗地讲，组织管理就是领导交给你一项任务，问你如何开展？任务内容包括调研、培训、宣传、活动、接待、会议等。如：

例题1:某地出台措施要增加残疾人就业创业，你怎么去实施？重点是什么？

例题2:为增进城乡青年交流，组织100多名山区学生到城里交流学习，如果让你组织，你怎么组织？

例题3:为了丰富职工的业余生活，开展书法、摄影等兴趣培训班，职工前期很踊跃，后期不积极上课，如果你是这次的活动组织者，该怎么办？

　　二、方法

要说答组织管理题，每位考生都能或多或少答出那么一点，如流水账似的将整个流程从头到尾地阐述。我们不妨换位思考，假如你是在场考官，面对千篇一律，没有丝毫亮点的答题内容，你会给予很高的评分么？显然不会。所以，我们应杜绝胡乱套用框架性体系，将自己的特色亮给考官。如何亮出特色，首推逻辑思维法。即，抛开答题本身，假如这项任务就是领导交给我们必须去实施的，你会如何开展。也就是“不是为了答题而答题，而是工作！”如：

例题4:政府以补贴的形式给市民更换节能灯，更换市民要达到80%,你怎么落实？

首先，我们得明白节能灯与普通灯最大的区别在哪？政府做此项工作的目的何在？显然，节能灯的市场价格比普通灯高，但节约能源，环保。那么政府的目的一目了然，创建节约型社会。

但我们刚刚分析，节能灯定价比普通灯高，意味着市民不情愿接受，那就意味着政府得提供好处给市民，一方面是补贴，另一方面不太容易想到的是灯作为日常必需品，家家户户都拥有，那如果换了节能灯以后，目前所拥有的灯岂不浪费了？市民不会做得不偿失的事情。所以，怎么办？提供以旧换新嘛！旧的收回厂商，回炉再造。

还有一个问题需引起我们注意，题干有关键句“更换市民要达到80%”,那我们该如何衡量，如何确保效果呢？“那么就涉及到具体活动如何执行，如在试点小区驻点，设置咨询台，以旧换新，现场提供补贴，并作相应的数据统计；亦或招募自愿者，入户小区，提供上门服务，让市民足不出户，就可享用节能灯。

以上过程，是我们在做这项工作之前，提前计划好的，也是指导我们工作具体如何去开展的。那在答题过程中，具体该如何组织语言呢？

参考答案：更换节能灯是政府倡导节约、环保理念的有力举措，有利于全面建设节约型社会。假如这项工作由我负责，我将从以下方面开展：

首先，在政府网站、电视台等发布相关信息，宣传节能灯有利于居民节省用电成本，安全、寿命长等优点，同时也对社会的环保工作有极大的促进作用。

其次，与各社区居委会取得联系，组建工作小组，商讨整个活动的详细方案，拟定计划，同时合理分工；并与节能灯供应商、经销商合作。

再次，在重点小区试点，在门口设置咨询台，现场提供以旧换新，同时给予相应的补贴；同时招募志愿者，逐户拜访居民，普及节能灯性能等知识，并提供上门安装节能灯服务、上门补贴，同时做好相关的数据统计工作；与经销商建立合作关系，建议只售卖节能灯；并与厂商取得联系，将收回的旧普通灯回炉再造，以便二次利用。

最后，将此项工作的相关数据进行数据挖掘、分析，汇报并呈交给领导。

责编：蔡爱秀

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