公务员考试面试模拟题：实体书店的坚守与变革

 　　【热点背景】

4月23日是“世界读书日”，联合国教科文组织把这一天定为世界读书日主要是因为英国伟大的戏剧家莎士比亚、西班牙文豪塞万提斯以及秘鲁文学家加尔西拉索都是在1616年4月23日逝世，同时，这一天也是世界上其他一些著名作家的生辰或忌日，其中包括我们熟悉的莫里斯·德·昂，以及小说《洛丽塔》的作者纳博科夫等。而近几年来每到这个时候，我国实体书店现状堪忧的问题都会引起人们的广泛关注和讨论。由于互联网的快速发展，人们的阅读和购买书籍的习惯都发生了巨大变化，再加上电商低价竞争和盗版书的恶意搅局，不少实体书店面临着生死困境。如何在这种变革中留住书店，并且能够留的高明，这是当今需要我们思考的问题。

【题目预测】

实体书店生存频现危机，大部分书店面临经营困难，甚至有些大型书店也面临关门结业的窘境。对此谈谈你的看法。

　　【参考评析】

“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”捧卷而阅、书香氤氲，既是一股文化清泉的滋润，更是一道美妙引人的风景。大大小小的书店是城市文化的重要点缀和衬托。然而近几年来由于互联网的迅速发展，人们的阅读和购买习惯发生了巨大变化，这一切都使得实体书店面临着前所未有的挑战和生存危机，许多书店面临着经营的难题。

这里面最主要的最直接的威胁首先是来自阅读方式与方法的“逆袭”——手中无书，只要手机上有书就行。最新统计显示，2015年我国国民人均纸质图书阅读量为4.58本，电子书阅读量为3.26本。2015年我国成年国民图书阅读率为58.4%，较2014年上升了0.4个百分点，数字化阅读方式的接触率为64.0%，较2014年上升了5.9个百分点。数字化阅读方式的增速明显快得多。第二个原因当然也是由于我国国民读书意识不高，在繁忙的快节奏的生活中阅读被认为是一件无用或者奢侈的事情。第三个原因则是因为电商为了打开市场低价竞争，盗版商又恶意搅局，而实体书店租金贵人力成本高。这些都是威胁实体书店生存的主要原因。

实体书店的存在是城市文化的主要象征，实体书店的经营也需要全社会的积极扶持和共同呵护。在数字化已然是大势所趋、电子阅读已变得无可厚非、文字载体和阅读方式要随着时代不断变化这一认识也会逐渐成为人们共识的今天，读屏和读书的华山论剑已经没有意义了，实体书店要做的就必须是顺应时代发展，谋求发展创新，在坚守与变革中寻求平衡：

第一：打破固有模式和思维，谋求书店发展方式的转型升级。有条件的书店需要潜心谋划从单一商品到以图书为核心、延伸至文房、美术、紫砂、翡翠、培训等多元业务，从传统销售到专注文化，从“卖书”到“卖文化”，从“经营文化商品”到“经营文化理念”等的全方位“变身”，以适应现代人的需求。

第二：除了经营模式，书店也可以在其他方面寻求创新，比如浙江的晓风书屋已把一家分店开进了浙江省人民医院住院大楼一层。书店进医院不仅是办店场所的选择，而且可以衍生“书香气息”，让医院多一份文化味与书香气，或许，能够潜移默化地改变医患之间的紧张气氛，至少可以起到一定的缓冲功效。

第三：书店还需要善待蹭读者，方面，“蹭读”也是一种人气的凝聚和捧场，有利于将喜欢阅读、翻书而读的人吸引到一起;再一方面，实体书店的多元经营与销售，也就有了近在咫尺的依托和客源。现在有些书店，利用自身的独特氛围，常会定期不定期地举办各种文化活动，让人们在漫步于书海的同时，还能体验到各式各样的文化互动，进而促使实体书店获得长足发展与进步。

第四：当然，相关的政府组织和社会的主流媒体也需要持续不断的去进行宣传，让民众的阅读意识不断提高，能够抽出时间去书店转转，认识到“书卷长留伴一生”，书简翰墨的馨香，能滋润干渴的心田，拂去灵魂的浮躁，撇除精神的泡沫。这样对于实体书店的持续发展将产生重大的影响。