- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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【题目】你把一个重要文件交给领导,但领导说没有收到,你怎么办?
【参考答案】我把文件交给领导,领导说没有收到,这个时候我的当务之急就是要找到文件,交给领导,具体我会这样做:
首先,我会回顾最近几天自已的工作流程,仔细想想是否真的把文件交给了领导,如果没有,我会马上找到文件,立即交给领导,并乱向领导表示歉意。
其次,领导日常工作非常繁忙,所以很有可能我将文件交给了领导,但是领导忘记了,这个时候我会经领导同意后与领导秘书在领导的办公室寻我文件。
再次,如果没有找到,我会回忆将文件放到了什么位置,询问进过领导办公室的同事,看是否有人误将文件拿走。如果还是找不到,而这份重要文件有备份,我会马上将备份文件交给领导;如果没有备份我会在办公电脑中找到这份文件的电子档,重新打印好,交给领导。
当然,如果没有备份文件,也没有找到上交过的文件,我会重新整理相关资料,想尽各种办法补做这份文件,争取尽快将文件交给领导。
这件事情让我发现了自身的一些不足,工作不够认真谨慎,我会对此次事件的前因后果进行一个全面的总结,对于自己的工作失误向领导道歉,并巨吸取教训,在令后的工作中,对于一些文件养成备份的习惯,重要文件一定要亲自交到领导的手中并做好工作记录,本着对工作高度负责的态度,不允许再有一丝失误,争取以后能够保质保量地完成领导交给我的工作。
责编:蔡爱秀
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