2019年湖南医疗招聘面试：面试预测题（43）——质量控制题
来源：长理培训发布时间：2019-05-24 23:14:30
如：该实验室早上做了一次质控显示在控，期间做了100份标本，但是在下午下班前再做一次质控，结果显示失控，此时应该怎么办?
解答这类题目时，我们应该从以下三个方面去解答，人为因素，质控品因素及仪器因素。
参考答案如下：
(1)立即重新测定同一控制物：此步主要是用以查明人为误差，每一步都认真仔细的操作，以查明失控的原因;另外，这一步还可以查出偶然误差，如是偶然误差，则重测的结果应在允许范围内(在控)。如果重测结果仍不在允许范围，则可以进行下一步操作。
(2)新开一瓶质控品，重测失控项目。如果新开的质控血清结果正常，那么原来那瓶质控血清可能过期或在室温放置时间过长而变质，或者被污染。如果结果仍不在允许范围，则进行下一步。
(3)新开另一批质控品，重测失控项目。如果结果在控，说明前一批血清可能都有问题，检查它们的有效期和贮存环境，以查明问题所在。如果结果仍不在允许范围，则进行下一步。
(4)进行仪器维护，重测失控项目。检查仪器状态，查明光源是否需要更换，比色杯是否需要清洗或更换，对仪器进行清洗等维护。另外还要检查试剂，此时可更换试剂以查明原因。如果结果仍不在允许范围，则进行下一步。
(5)重新校准，重测失控项目。修正患者样本检测结果, 回收检测报告, 报告组长和/或主任,登记备案，同时用新的校准液校准仪器，排除校准液的原因。
(6)请专家帮助。如果前五步都未能得到在控结果，那可能是仪器或试剂的原因，只有和仪器或试剂厂家联系请求他们的技术支援了
以上是针对质量控制题的解题方法，学生在应对这类试题时应注意加强记忆。
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