2019湖南医疗招聘-医学心理学高频考点——情绪和情感过程3

 v4.情绪是人际交往的手段

情绪和语言一样，具有服务于人际沟通的功能。情绪独特的无言语沟通形式，即由面部肌肉运动、声调和身体姿态变化构成的表情来实现信息传递和人际间相互了解。其中面部表情是最重要的情绪信息媒介。在许多情景中，表情能使言语交流的不确定性和模棱两可的情况明确起来，成为人的态度、感受最好的注释;在人的思想或愿望不宜言传时，也能够表情来传递信息。表情信号的传递不仅服务于人际交往，而且常常成为人们认识事物的媒介。例如当面临陌生的不确定的情景时，人们常从他人面孔上搜寻表情信息，然后才采取行动。这种现象称作情绪的社会性参照作用，其有助于人的社会适应。情绪的沟通交流作用还体现在构成人际之间的情感联结上。例如婴儿对母亲的依恋就是以感情为核心的特殊的情感联结模式。此外，情感联结还有许多其他形式，如友谊、亲情和恋爱等都是以感情为纽带的联结模式。

四、情绪和情感的分类

关于情绪的分类，我国古代《礼记》中提出人具有“七情”，即喜、怒、哀、惧、爱、恶和欲七种基本情绪。从生物进化的角度来看，人的情绪可分为基本情绪和复合情绪。基本情绪是人与动物共有的，每一种基本情绪都具有独立的神经生理机制、内部体验和外部表现，并有不同的适应功能。复合情绪则是由基本情绪的不同组合派生出来的。20世纪70年代初，美国心理学家伊扎德用因素分析的方法提出人类的基本情绪有11种，即兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑和自罪感等。由此产生的复合情绪有三类：第一类是基本情绪的混合，如兴趣一愉快、恐惧一害羞等;第二类是基本情绪与内驱力的结合，如疼痛一恐惧一愤怒等;第三类是基本情绪与认知的结合，如多疑一恐惧一内疚等。

(一)情绪状态的分类

情绪状态是指在某种事件或情境的影响下，在一定时间内所产生的某种情绪，其中较典型的情绪状态有心境、激情和应激三种。

1.心境

是指微弱而持久，带有渲染性的情绪状态。心境不是对于某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待一切事物。心境对人的生活、工作、学习以及健康具有很大的影响，积极、乐观的心境可以提高人的活动效率，增强信心，对未来充满希望，有益于健康;消极悲观的心境，会降低人的认知活动效率，使人丧失信心和希望，从而有拫于健康。

2.激情

是一种迅猛爆发、激动短暂的情绪状态。这种情绪状态通常是由对个人有重大意义的事件引起的，例如重大成功之后的狂喜、惨遭失败后的绝望、亲人突然死亡引起的极度悲哀、突如其来的危险所带来的异常恐惧等等，都是激情状态。激情状态下人往往出现“意识狭窄”现象，即认识活动的范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人的行为失去控制。

3.应激

也是一种特殊的情绪状态，当人们遇到某种危险或面临某种突然事变时，身心处于髙度紧张状态，即为应激状态，例如飞驰的汽车，刹车突然发生故障等，在这种情况下人们所产生的一种特殊紧张的情绪体验。本书第三章将详述有关应激问题。