2019年湖南医疗考试-护理学基础知识——门诊部（2）

 门诊部的护理工作：

(1)预诊分诊：先预诊后挂号，分诊，组织就诊者分科挂号(急诊者除外)，合理流向，防止传染病传播，缩短病人的候诊时间。

(2)侯诊护理：候诊室护士应按照门诊号顺序查对病人，扼要了解病情，必要时查对以往就诊记录，以便保持诊疗工作的连续性。

①必要时测量体温、脉博、呼吸、血压、遇有高热、剧痛、呼吸困难、出血、休克等病人，应立即安排提前就诊，或送急诊室处理。

②对一般候诊者，根据情况先提供必要的检验单如血常规、粪、尿常规，胸部透视等。应指导病人采集化验标本及取药，为其提供方便。

③耐心、细致、热情、周到地回答病人的询问和释疑，帮助他们排忧解难。

④严格按医嘱及操作规程为病人进行注射、换药、灌肠、积极配合医生进行各种穿刺及特殊检查，确保治疗、检查安全。

⑤充分利用候诊时间，画廊、图片、录音、录像等形式开展卫生科普、防病、保健知识宣教。

⑥检诊后确定需要住院治疗者，护士应指导病人办理住院手续。