2019年湖南医疗考试-护理学基础知识——急诊科护士的职业要求、心理素质、护理常规

 　一、急诊科护士的职业要求

　　1.热爱职内工作，具备敏捷的动作和娴熟的技术掌握急诊科应急预案操作程序，抢救护理紧急快速，争分夺秒，履行“救死扶伤，实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感，急病之所急，一切为患者着想。

　　2.尊重患者权利，一视同仁，忠实维护患者的利益。急诊科的护士必须具备健康的心理素质 ，仪表端庄，着装整齐。能和谐人际关系，默契配合医生，随时保持清醒的头脑，沉着冷静，快速准确地实施抢救方案和护理措施。

　　3.奉公廉洁，不弄虚作假，不言过其实，不接受病人或家属的馈赠。以饱满的信心和热情投入到护理工作中，不计较个人得失，随时保持护士的纯洁和高尚，使急诊科真正成为绿色通道。

　　4.严格遵守医院的各项规章制度，力求改善医患关系，减少医疗纠纷，让病人及家属得到满意，提高急诊科乃至医院的整体形象。

　　二、急诊科护士的心理素质

　　1.急诊科护士必须加强政治和业务学习，遵守社会公德和医疗道德，树立爱岗敬业的思想，具有自信、自尊、自立、自强的品格。

　　2.急诊科护士除了学好护理学专业知识外，还要学习心理学、医学心理学、社会学、医学伦理学、医学道德修养和美学等有关知识，拓宽知识面，开阔视野。

　　3.在平时的训练中，认真提高心理适应能力，稳固心理防线，把紧张的抢救变为得心应手，正常发挥专业技能。

　　4.学会吃苦忍让，始终保持一个平和的心理状态，说话谦虚温和，工作谨慎细心，严于律己。

　　5.想方设法消除引起工作压力的不利因素或压力源，减轻心理负担，重视维护身心健康，具备承受挫折的能力。

　　6.尽量参加一些有益身心健康的活动 ，劳逸结合，多与人交流，释放不利情绪的因素，放松高度敏感的神经心理，养成乐观、开朗、稳定的处事情绪，把工作积极性全身心地投入到护理事业中。

　　三、急诊科一般护理常规

　　1.值班人员必须坚守工作岗位，认真履行职责，使用文明礼貌用语，热情接待病人。

　　2.认真执行各项规章制度和护理操作规程，防止差错事故发生。

　　3.严格执行各种急危重症抢救程序，抢救室内急救器械、药品、物品做到四固定。

　　4.分诊护士做好急诊和分诊预检工作，按病情轻、重、缓、急给予安排就诊。

　　5.负责院前急救工作，出诊班护士负责检查救护车上急救设施是否完好。

　　6.按照分级护理的标准，严密观察留观病人病情变化。

　　7.做好传染病报告和消毒隔离工作，防止医院感染发生。