2019中医执业医师考试备考考点资料:会影响医患关系的因素

　　(1)医生的道德修养：少数医生过分强调自身的权益，未把对患者的救治看成是应尽的义务，甚至颠倒了医患之间服务与被服务的关系。
　　(2)医生的医疗观与实践：由于传统医学模式向生物一心理一社会医学模式的转变，人们的健康观念也发生了变化。健康被认为是不仅没有疾病和虚弱现象，而且是躯体的、精神的、社会的安宁状态。医生承认这种改变，但在实践中，更多的关注病人躯体疾病的恢复，认为，只有解决了躯体问题，其它问题才能迎刃而解，而往往忽视病人的心理和情感。
　　(3)医生的服务态度和责任：部分医生对工作不认真负责，敷衍塞责，对病人缺乏同情心，态度冷漠，相互推诿甚至延误诊治，不接受病人的意见，尽管是少数医务人员，但却直接影响了医患关系。