2018年益阳农村信用社招聘：结构化面试题型基本介绍

结构化面试主要有以下题型：背景性问题、智能性问题、意愿性问题、知识性问题、行为性问题以及情境性问题；主要考察考生以下能力：综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力和人际交往意识与技巧等。下面老师分别对上述几类题型的解题思路及技巧做一个梳理：

综合分析类常被考生视为最难的一类题型。所谓综合是指在头脑中将事物的各个部分或各种特征联合为整体，然而分析则是在头脑中将事物的整体分解为部分。综合分析类主要包括时政类和哲理类。解题步骤主要是：提出观点、论证观点、落实观点。综合分析题的答案要点一般都比较多，考生在答题时就要注意逻辑顺序清晰，层次分明，重点突出。

语言表达类题目要求考生具备针对不同的听众采取不同的语言方式、风格，将自己的思想明白无误地、条理清晰地表达出来，让听众接受并能引起反响的能力。此类题目需要考生掌握以下技巧：理解他人的意思；口齿清晰；具有流畅性；内容有条理，富于逻辑性；他人能理解，并具有一定的说服力；用词准确、恰当、有分寸。

应变类试题是面试题型中最灵活的一类，要求考生立刻解决假定情况下的突发事件和紧急状况，着重考查两点：一是应变能力，二是处理实际问题的能力。例如："马路上发生油罐燃烧，群众恐慌，这时你该怎么处理？"在回答这类试题时，关键技巧就是要入情入境，分清事情的轻重缓急。

计划组织协调类题目又可细分为以下几种：宣传类、调研类、会议类、接待类、培训类和活动类，解答思路基本差不多：首先通过目标破题，其次可以采用要素分析法，即时间，地点，人员，物品等，也可以将其流程分为事前、事中、事后三个阶段来解答，也可以将两种思路进行融合。

人际类题目常会假定一个人际交往的情境，比如误会、冲突或矛盾，要求考生"入情入境"对矛盾中的人际关系进行处理，想回答好此类题，要从题目设定的"角色"出发，通过合理的行为及措施，有效化解矛盾或冲突，从而使人际关系能够得到维持。重要的技巧就是多在自己身上找问题，少从别人那里挑毛病。