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湖南事业单位考试人际关系交往之领导同事类应答原则

来源:长理培训发布时间:2018-05-31 15:09:17

 曹雪芹说:"世事洞明皆学问,人情练达即文章",足见人际关系的重要性。其实,几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性,但尽管如此,大多数都不知道怎样才能处理好人际关系。其实,处理人际关系的决窍在于能真正的去欣赏他人和尊重他人,针对不同的对象,把握好人际交往的原则。在公务员的日常生活中,能考核的人际关系无非几个方面,那就是与领导、亲友、下属和同事的关系。这些人际关系当中又以对与领导和同事的关系考核最多。那么接下来就为大家整理下领导同事类人际关系想要处理好需要把握哪些原则。

一、与领导之间的关系处理

"敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之"。处理与领导之间的关系应遵循:对领导要尊敬。

要维护领导、尊敬领导的权威,对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。

1、正确面对领导的批评。领导的批评通常都是对事不对人,是从工作的角度提出,批评能够帮助我们发现问题解决问题,所以要虚心接受,正所谓"严师出高徒",所以一定要正确看待领导的批评。

2、对领导要有服从意识。"个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央",这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。对于领导依法作出的决定和命令要坚决服从,不能因为自己有不同意见就抵触。

3、对领导要有学习请教的精神。"勤奋好学,学以致用",领导的很多知识、经验至于如何做人做事,都值得我们学习,只有虚心学习,才能不断完善自己,才能胜任本职工作。

4、对领导要做到多沟通、多汇报。遇到问题要及时反馈,争取领导的帮助,工作也可以阶段性的汇报让领导知道工作完成的进度和情况,良好的沟通会使得工作完成的更好。

二、与同事之间关系的处理

同事之间是朝夕相处的伙伴,是团结并进的战友,同事关系处理的重要性不言而喻。处理同事之间的人际关系要注意把握循以下基本原则:自我检讨,严于自律。同事之间有了矛盾冲突,要坚持自我检讨,多找自己的"过"少究他人的"错",严于律己,宽以待人,才能和谐相处。

对于自己的在处理人际关系中的不足,一定要做到谦虚、真诚,有理、有利、有节,团结为主,一视同仁,多交流,取长补短,互相帮助。对于同事在处理人际关系中的不足,应当及时沟通。正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误,多帮助、多鼓励,求同存异。例如:你的同事在你身后总是说你的坏话,请谈谈你怎么做?这道题目就需要我们积极自我检讨,反思为什么同事总是说我,是不是自己为人处事中太过高调,太过以自我为中心,没有顾及到他人的感受,伤害到了他人的感情,造成了与他人的隔阂,或者是自己在某件事上处理的不好,让对方产生了误会,而不是去想同事故意给我穿小鞋,这样的反思能够体现出我们的阳光心态,善于自省,正所谓"吾日三省吾身"。

近年来,人际关系类题目出现越来越复杂化的趋势,一道题目中通常融合了几种人际关系,这无疑增加了考生作答的难度。但是其实只要把握了以上基本的人际关系处理原则,灵活巧妙的应对就可以为自己在答题时增添不少色彩。 

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责编:朱芝强

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