湖南上半年教师资格结构化面试预测试题之如何劝解学生冲突问题

 

　　自习课时，班里有一名男同学出言辱骂一名女同学，另一名男同学抱打不平，作为班主任，看到此情景你会怎么办?

 

　　【参考答案】

 

　　学生的年龄、社会阅历、心理特征决定了他们难免存在这认知偏差，从而发生冲突。作为班主任，我会平等对待这三名发生不快的学生，循循善诱，促进问题的妥善解决，恢复自习课堂秩序。

 

　　首先，示意发生冲突的三名同学冷静下来，强调自习课是大家安静学习的场所，无论什么原因都不应该扰乱学习秩序。在安抚完女生的情绪后，将骂人的男生带到办公室了解情况，并安排班长维护好教室纪律。

 

　　其次，进一步了解事情的原委。并向该名男生表示，在没有弄清事情始末的情况下，不会对他进行责罚，也请他将发生冲突的经过毫无保留的告诉我。在取得信任以后，我会耐心聆听该生的讲述，并从中进行合理的调解，让他明白， 人非圣贤，孰能无过，无论谁对谁错，对女生进行辱骂就是没有风度的行为，请他以男子汉的气概面对此事，并向女生道歉。

 

 

　　再次，在征得该名男生同意的前提下，将被辱骂的女生带到办公室，进一步对其进行安慰，向她说明男生已经认识到自己的错误，也请她以宽容的心态谅解这名男生，最终让两人握手言和。

 

　　最后，我会在班级里表扬那名抱打不平的学生，赞扬他维护同学的精神，并且告知学生们一些更科学有效的制止冲突的办法，避免由于经验不足处理不当而造成更严重的后果。在以后的教育工作中，我也会更注意学生集体荣誉感的培养，让班级里的学生更加团结友爱，营造一个和睦共处的班级。