- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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10月12日起,中国铁路总公司推出“自主选座”和“接续换乘”两项便民举措,进一步改善旅客出行体验。
现今,乘坐动车出行已成为广大群众的习惯,并且超过70%的旅客是在网上完成购票的。不过,以往购票时都是售票系统自动分配座位,家人或者朋友一起出行可能会被安排在几个不同的车厢/座位,想坐在一起还得跟其他人换座,简直太麻烦!据中国铁路总公司有关部门负责人介绍,去年12月起,铁路部门就在海南环岛高铁开展“自主选座”服务试点。在此基础上,自今年10月12日开始,全面推出动车组列车“自主选座”服务。
买动车票可以选座啦!那么,“自主功能”如何实现呢?
乘客通过12306网站或手机客户端购票时,选好车次和乘车人之后,在确认订单页面,多了一个“选座”功能,点击后会出现相应座位以供选择。选好座位提交后,会出现车次、车厢、座位号、票价等信息,选择支付即可购买选好位置的车票。
两地之间没有直达列车怎么办呢?别担心,你可以选择“接续换乘”服务。
点击“接续换乘”,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,选择时间合适的方案即可统一购票,再也不用自己考虑换乘方案或者担心换乘买不到票了。如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。
上述相关负责人表示,接续换乘及动车组列车选座功能为首次推出,铁路部门将根据实际运营情况和旅客建议,不断优化完善。铁路部门提醒广大旅客,有关两项服务的具体情况,可登录12306网站查询《接续换乘及选座功能说明》。
责编:贺娟华
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