- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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(一)迎送礼仪
1.遇到外宾来访时,要主动问候,微笑致意,起立欢迎。外宾提问时,要热情回答,不卑不亢。
2.外宾参观过程中,应保持良好的秩序,不要尾随围观。
3.外宾离开时,要主动招手告别,在对方走后,自己才能离去。
(二)出游(出访)礼仪
4.出游(出访)前,必须了解出游(出访)地文化、宗教信仰和风俗习惯。尊重出游(出访)地人们的生活习俗。
5.根据不同的场合选择合适的穿着,举止文雅,庄重大方,展现中国小学生良好的精神风貌。站时,身体不东歪西靠,不斜靠在桌面或椅背;坐时,姿势要端正,不翘脚,不摇腿,也不要显出懒散的样子。
6.使用洗手间,尊重外国友人的习惯;不长时间占用洗手间,便后要冲水。
7.要养成排队的习惯,不大声喧哗,不乱扔垃圾。
(三)交往礼仪
8.称呼外宾,可尊称先生、**、夫人、女士等;也可称对方行政职务或对方技术职称,如:校长先生、尊敬的经理先生、部长阁下、教授先生等。表达握手、合十、拥抱、吻手等礼仪方式时要得体。
9.与外宾交谈,要表情自然,态度诚恳,用语文明,表达得体。注意自己的年龄和学生身份,尊重对方隐私,不谈敏感的国家政治话题和让人尴尬的话题,不问对方的年龄、婚否、收入、经历、住址、个人生活、宗教信仰与政治见解等。
10.赠送礼物,要尊重外宾习俗,回避外宾禁忌,要注意礼品的纪念性、民族性、针对性和差异性;要注意赠送的时机和场合;礼品要精心包装,赠送的礼品要尽量能宣传祖国、宣传成都的美好形象。
责编:胡梦瑶
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