怎样写好一份出彩的年终工作总结？

商业其实是 2 和 98 的法则，二八法则是骗人的。我们反思一下，跟我们关系最铁的，能产生最大愉悦程度的，只有那 2% 的人，但这 2% 的人并没有被我们给予足够多的关怀和重视，相反我们把时间和精力分给了 20% 的人。

虽然他谈的是人际关系，在人际关系里，父母、孩子、伴侣、最亲密的同事在你所有人际关系数量中，只占 2% 的比例，但是对你情绪影响程度，超过 90% 。

某些工作能力、某些工作项目，它出现的频率只占 2% ，却有可能影响你 90% 的工作权重。工作总结大概属于这种只出现 2% 的频率，却极大影响领导、同事、合作伙伴对你评价的事情。

我们今天探讨的内容除了年度工作总结，也包括重大工作项目总结，它们性质一样：能显著影响别人对你工作能力的评价。这有点像档案或者银行信用记录，会一直伴随你一生。

有点像 NBA 总决赛最后一场，你们对的大球星因为犯规过多下场，你作为替补队员上场，最后 2 秒你正准备传球给你们队最会投篮的队友时，对方故意在你身上犯规，这时你们队伍落后一分：接下来，你要投出决定生死的两次罚篮。

这个场景基本能反映工作总结的性质。平时的积累，是基本盘；这一次机会，却非常致命。如果平时基本功不行，面对这样大的压力你很容易扛不住球给罚丢了；如果平时基本功很好，现场发挥不好，也会让你失去触手可得的总冠军戒指。

在理解了工作总结的性质之后，我们来看看工作总结需要注意的核心要点。