- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
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制定一份有效的工作计划,要包括 4 部分内容:
1. 核心目标
2. 第一责任人
3. 行动计划
4. 关键措施
这 4 部分内容中,最容易被忽略的是第 4 点——保证措施。
如何制定一份有效的工作计划?
很多人看到这个问题后,第一反应通常是:这有什么难的,把工作任务拆解到每个人,让每个人知道自己做什么就行了。
实际上,这么理解是有问题的。
一:工作计划的关键不是分工
首先,工作计划的关键不是分工。我举个例子:
你是公司的技术总监,根据公司的研发计划,需要在未来 3 个月,招聘 10 名前端工程师,15 名后台工程师。拿到这个目标之后,你分别叫来前端开发负责人和后台技术负责人,告诉他们要尽可能在 2 个月内,完成各自的招聘目标。其中,第一个月要完成 60%的招聘计划,分别为 6 人和 9 人。
结果,第一个月结束时,两位负责人一共只招到了 5 个人。你非常气愤,认为这完全不能接受,而且断定两位负责人的态度有很大问题。
其实,稍微有些经验的管理者都知道,这样安排工作,结果一定不好。
很多人把分工理解成了分配工作目标。其实,分配工作目标,只是工作计划中的一部分,就算每个人都知道自己的工作目标,也不能保证每个人都能完成目标。如果不能保证完成目标,工作计划就没价值了。
另外,很多工作计划过于注重时间线,忽略了需要解决哪些关键问题,需要匹配哪些关键资源。以为把每个人都工作目标讲清楚,设计几个时间节点,就是一份工作计划了。
二:工作计划的关键是匹配资源
那么,到底什么是工作计划?
计划,就是为实现目标而寻找资源的一系列行动。计划管理,就是用合理的行动,实现不合理的目标(因为目标是不合理的)。所有管理,都是依靠计划管理展开的,管理者不会计划管理,就无法开展管理工作。
——摘自《管理的常识》(陈春花著)
计划是从目标发起的。但是,企业的经营环境一直在变化,团队的经营能力一直在变化。所以,没有绝对合理的目标。
其次,管理者的职责,就是拿到并完成上级领导制定的目标。在这个过程中,不要和上司讨论目标的合理性,要和上司讨论资源。
第三,团队工作是否有效,主要取决于工作计划是否有效。
接下来,我再说个案咧:
王鹏在大力传媒集团任职市场总监,负责公司的广告客户销售工作。2018 年 11 月末,王鹏接到市场副总裁提出的最新工作目标:
在 2019 年 1 月 31 日前,2 个月实现 500 万在线广告销售额。
王鹏在接到这个任务后,首先抓住了 2 条信息:
1. 目标是 500 万在线广告销售额。
2. 目标的有效期是 2 个月。
然后,王鹏向副总裁问了一个问题:
如果在线广告销售不理想,是否可以通过其他形式的广告销售,进行补充。比如线上线下整体销售,完成 800 万销售额。公司是否认可?
责编:hejuanhua
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