- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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尊敬的各位领导、同事:
我是集团客户服务中心的XXX。首先感激公司领导给我这次竞聘的机会,不管竞聘的结果,我想这都是一次很好的展示与学习的机会。其次,我还想说的是,自我和竞聘还是十分有缘分的。因为我是20**年公司实行聘用工竞聘管理岗位制度后第一个走上管理岗位的聘用工。能够说,深受其益,深有体会,深入人心。所以,我深深地想,经过这次竞聘能够更深入、最大程度地发掘自我的聪明才智,为公司的发展尽可能地一份心力。
我这次竞聘的是综合管理员的岗位。我认为主要有这么几个原因和优势:
一、从公司这次制定的竞聘条件能够看出,它对人员素质的要求十分高,说明综合管理员的岗位比较重要。打个比方,我认为它相当于一台机器的轴承,宁可尽可能地磨损自我,也要保证整台机器的快速运转。其实,它不只服务公司内部、支持业务发展,同时也直接服务客户、直接发展业务、拓展市场。所以,这个岗位更需要有人勇于担当、更好地担当。而对我而言,不只是再干好原先的对外服务了,还要内外兼顾,这样要求就更高了,也更具挑战性。
二、我从事前台服务工作十年,十分熟悉了解一线的指挥员和战斗员需要什么、为难什么、着急什么,如果竞聘成功,这些将是我着重解决的。我认为综合管理员不单单是做好后勤保障,更要把关口前移,和所有的战友并肩战斗、冲锋陷阵,这样才能真正做到同甘共苦、知冷知暖,总揽情景、综合分析、综合管理,也才能更好地完成这份沉甸甸的职责。
三、作为移动公司最早的一批聘用员工,我进入移动公司已经整整十个年头,从营业员、话务员、值班长、文化路营业厅主任、长勺路营业厅主任、分公司服务管理、市公司服务管理,内部讲师,再到客户经理,能够说,几乎所有的岗位我都经历了一遍。业余时间,我还尽力抽出时间参加工会活动,连续几年为公司职代会编排节目,进取争当工会进取分子,尽管不必须当上,至少抱定这个进取的态度。总之,这十年的磨炼,使自我各方面素质都得以提高,也使自我在20**年岁末被吸纳为中国民主同盟盟员。这些对于我来说既是一笔财富、一个优势,也是一种鞭策、一种激励。同时,也有一点遗憾。遗憾的是,我还没有专门从事过综合管理这个岗位,没能进一步地锻炼自我,让自我完善起来。所以,竞聘这个岗位也是我个人的一份期盼。
与公司一齐成长、风雨同舟的十年中,付出与收获都是沉甸甸的,这不仅仅是来自于客户的会心一笑,也不仅仅是一张张奖状和证书,更多的是自身成长的提高。感激一向以来所有的领导与同事给予我的关爱与支持。也衷心期望能与公司一齐继续稳健发展,走出一个又一个精彩的十年。
最终祝大家身体健康、万事顺随!
多谢大家!
责编:郝悦皓
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