- 讲师:刘萍萍 / 谢楠
- 课时:160h
- 价格 4580 元
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尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
今天,我很荣幸能够参加综合部主任一职的竞聘。站在这里,面对各位领导、各位同事,我的心情非常激动。首先,我要感谢各位领导给我们提供了这么好的竞争平台,让我们能够充分展示自我。而我本着进一步锻炼自己,为酒店多做贡献的宗旨,参加此次竞聘,我也很高兴能有机会和大家一起交流学习,下面请允许我向大家作一个简短的自我介绍:
我叫XX,今年XX岁,XX学历,XX年进入在酒店从事营销工作,回首过去的XX年,在各位领导和同事们的帮助支持下,我在工作中一直严格要求自己,踏踏实实,兢兢业业,始终对营销工作保持高度的热情,并利用空余时间,认真努力学习各种营销知识,让自己从营销新人快速成长为营销能手,圆满完成了自己在酒店的营销任务,曾多次受到表扬。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。在多年的工作磨练中,我不仅增长了自身见识,丰富了工作经验,人也更加成熟,现已具备较高的业务素质和一定的酒店管理经验,我相信我有能力胜任综合部主任一职,今天参加此次竞聘,我认为我主要具有以下三点优势:
一是作风扎实,任劳任怨。我时刻保持“老老实实做人,踏踏实实做事”的工作态度,在以往的营销工作中,不管工作的困难与否,我都以最积极的态度去履行职责,努力克服工作上遇到的种种困难,从不敷衍了事,阴奉阳违。
二是业务熟练,成绩突出。多年的营销经历让我掌握了熟练的业务技能,营销业绩突出。常年和不同身份的人打交道,让我拥有较强的社交能力,处理各类问题矛盾得心应手。
三是爱岗敬业、责任心强。自参加工作以来,我始终把事业放在心上,对自己负责,对工作负责,较强的责任心也是我参加此次竞聘的一大筹码,我坚信,只要有了责任心,就能更好的去完成自己的本职工作。
关于如何较好履行综合部主任的职责,我认为主要应从以下三个方面开展工作:
一是加强业务学习,提高自身素质。综合部的工作繁琐且众多,涉及到酒店的方方面面,事小责任大,需要拥有较高的综合素质和业务水平。因此我将迅速转变思维,融入到综合部的工作中去,熟练综合部的工作业务,不论工作多么繁忙,始终将学习摆在首位,平日里加强自身理论知识的学习,不断提高自己在实际工作中分析解决问题的能力,保质保量完成工作任务。
二是统筹各项工作,提高工作质量。综合部作为酒店的重要职能部门,起着沟通协调上级与其他部门的作用。在今后的工作中,我将以增强部门的服务理念,提高工作质量为重点,在细节上狠下功夫。及时做好沟通服务工作,当好上级领导和酒店员工之间的桥梁,履行好综合部主任的职责。坚持以酒店的发展为目标,坚决贯彻落实总经理的决策计划,按照总经理的指示编排重要活动的日程,做好来客接待和各项会议活动安排。详细做好每月的总结计划报告和各类函、电文稿收集整理。认真记录酒店的大小会议情况,及时将有关决策的执行情况反馈给总经理,保证各项工作有条不紊的进行。
三是加强团队建设,规范工作制度。作为综合部主任,除了提高自身综合素质外,也应该积极对酒店员工进行服务理念,职业道德的培养,提升员工的个人技能,培养员工的服务态度,注重细节,促进员工学习的主动性。完善考核制度,最大限度保证考核的公平合理,提高员工的工作热情和工作效率,加强管理,规范工作制度,实事求是,在处理日常事务做到一个“严”字。酒店各项工作的顺利进展,就必须依靠我们严格遵守酒店的行为准则,再好的制度,若没有真正落实,也只是一纸空文。
各位领导、各位评委,无论最后竞聘是否成功,我都会服从安排,决不气馁,正确看待得失,一如既往做好本职工作,为酒店服务。也希望各位领导、各位评委能给我一次机会,我一定会尽职尽责,不负众望。
我的演讲完毕,谢谢大家。
责编:郝悦皓
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